یک متن واضح، صحیح و مختصر ارتباط را مفید تر خواهد کرد و موجب به وجود آمدن اعتماد میشود. تلاش کنید تا متنی را بنویسید که توسط هر فردی، در هر جا، صرف نظر از فرهنگ و زبان، قابل فهم باشد. علاوه بر این راهنما، اطمینان داشته باشید که برای المانهای ویژه UI مانند خطا ها، دیالوگ ها، ساختارها و فرمتهای دادهای راهنمایی بگیرید. زبان کاربر خود را با کلمات "تو" و "شما" خطاب نمائید به صورت مستقیم با کاربر خود صحبت کنید و از "تو" یا "شما" به جای "من" استفاده نمائید. با استفاده از کلماتی مانند "من" یا "مال من" حرف در دهان کاربران نگذارید. موارد استثنا: . برخی ثبت نامهای قانونی: "من قبول میکنم تا از کلیه راهنماهای نوشتار UX پیروی نمایم." . برخی دسته بندیهای Google Play مانند "my music" یا "my books"
صحیح
غلط
به "ما" اشاره نکنید به گونهای متن خود را اصلاح نمائید که تمرکز بر کاربر و آنچه میتواند با برنامه شما انجام دهد باشد، نه آنچه که شما و برنامه شما برای وی انجام میدهد.
صحیح
غلط
صحیح
غلط
یک استثنا زمانی است که یک فرد (نه یک نرم افزار) برای کاربر کاری انجام میدهد، مانند بررسی یک درخواست و پاسخ به یک پیشنهاد. در اینجا، استفاده از کلمه "ما" مناسب میباشد و بسیار جذابتر بنظر خواهد رسید.
صحیح
غلط
مختصر بنویسید متون UI به مسیریابی و یافتن مطلب مورد نظر کمک میکنند. بهترین متون UI دارای بخشهای کوچک و کوتاهی میباشند که خواندن آنها به اندازه نگاه اجمالی به آنها طول خواهد کشید.
صحیح
غلط
جملات و مطالب خود را کوتاه نگه دارید و مفاهیم آن را تا حد ممکن محدود نمائید.