دریافت اینماد برای سایت در 9 مرحله: راهی ساده و موثر برای معتبر شدن
تاریخ انتشار:17 تیر 1404
تعداد بازدید:0 نفر
اگر قصد طراحی سایت فروشگاهی یا خدمات آنلاین را دارید، یکی از نخستین مراحل قانونی و فنی، دریافت اینماد برای سایت است. اینماد، نماد اعتماد الکترونیکی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت صادر میشود و اعتبار کسبوکار شما را در نگاه کاربران و بانکها تثبیت میکند. بسیاری از درگاههای پرداخت معتبر و پلتفرمهای بازاریابی دیجیتال نیز، دریافت این نماد را بهعنوان یک پیشنیاز ضروری میشناسند. طی مشاوره با صدها کسبوکار آنلاین، متوجه شدهایم که نبود اینماد چه آسیبهایی به فروش و اعتماد مشتریان وارد کرده است. بنا به همین دلیل بهتر است بعد از اتمام روال طراحی سایت و محصول گذاری نسبت به دریافت اینماد هر چه سریعتر اقدام کنید. از سوی دیگر، صاحبان سایتهایی که فرآیند دریافت اینماد برای سایت را بهدرستی طی کردهاند، توانستهاند علاوه بر دریافت درگاه پرداخت، سطح حرفهایتری از برندینگ و اعتبار را تجربه کنند. در ادامه این مقاله، بهصورت مرحلهبهمرحله درباره انواع اینماد (از بدون ستاره تا پنجستاره)، روش دریافت، شرایط قانونی، مدارک لازم و نحوه استعلام و حتی لغو نماد اعتماد صحبت خواهیم کرد. هدف ما این است که نهتنها مراحل اداری را شفاف کنیم، بلکه نگاه دقیقی به نکات مهم و دغدغههای رایج در مسیر دریافت اینماد برای سایت ارائه دهیم.
اینماد چیست؟
برای بسیاری از کاربران، لوگوی آبیرنگی که در پایین سایتهای فروشگاهی قرار دارد، نمادی از اعتبار و قانونی بودن آن سایت است. این نماد که به آن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی گفته میشود، توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر میشود و نقش آن، تأیید اصالت مالک و عملکرد قانونی فروشگاههای اینترنتی است. به زبان ساده، اینماد مجوزی است که نشان میدهد کسبوکار آنلاین شما شناسنامهدار است و پشت آن یک شخص حقیقی یا حقوقی با اطلاعات تأییدشده قرار دارد. فرآیند دریافت اینماد برای سایت، برخلاف تصور عمومی، تنها یک الزام برای فعالسازی درگاه پرداخت نیست. این نماد علاوه بر تأثیر حقوقی، به افزایش اعتماد کاربران و بالابردن نرخ خرید در فروشگاهها کمک میکند. زمانی که کاربر با نمادی روبهرو میشود که از سوی یک مرجع رسمی تأیید شده است، احساس امنیت بیشتری خواهد داشت و احتمال ترک سبد خرید بهطرز چشمگیری کاهش مییابد. دریافت اینماد برای سایت یکی از مهمترین شاخصهای «اعتبار دیجیتال» است و داشتن آن در فرآیند سئو سایت، تبلیغات کلیکی، کمپینهای ایمیلی و همکاری با پلتفرمهای تبلیغات در گوگل ادز و دیجیکالا نقش بسیار پررنگی دارد.
چرا به اینماد نیاز داریم؟
برای گرفتن درگاه پرداخت مستقیم از بانکها و شرکتهای واسط
برای شرکت در جشنوارهها و طرحهای ملی فروش اینترنتی
برای محافظت قانونی در صورت شکایت کاربران یا بروز تخلف
جدول مقایسه ویژگیهای سایت دارای اینماد با سایت بدون اینماد
ویژگیها
سایت دارای اینماد
سایت بدون اینماد
امکان دریافت درگاه بانکی
✅ دارد
❌ ندارد
اعتماد کاربران
بالا😊
پایین😒
حمایت قانونی در زمان شکایت
✅ امکانپذیر
❌ مبهم
مشارکت در کمپینهای رسمی
✅ مجاز
❌ غیرمجاز
امکان همکاری با پلتفرمهای تبلیغاتی
✅ فعال
❌ محدود
چرا باید اینماد بگیریم؟
دریافت اینماد برای سایت یکی از اصلیترین راههای جلب اعتماد کاربران است. این نماد، مجوزی رسمی از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است که نشان میدهد کسبوکار آنلاین شما قانونی و معتبر است. کاربران با دیدن اینماد، احساس امنیت بیشتری دارند و راحتتر خرید میکنند. فراتر از اعتماد، اینماد برای گرفتن درگاه پرداخت بانکی ضروری است و داشتن آن، در اجرای تبلیغات، همکاری با پلتفرمهای بزرگ و حتی شرکت در جشنوارههای فروش نقش مهمی دارد. سایتهایی که این نماد را دارند، عملکرد بهتری در افزایش ترافیک سایت و فروش بیشتر دارند.
جدول مزایای دریافت اینماد برای سایت
مزیت
تأثیر
افزایش اعتماد
کاربران با اطمینان خرید میکنند
دریافت درگاه
فعالسازی پرداخت رسمی
اعتبار برند
نشاندهنده فعالیت قانونی
مشارکت تبلیغاتی
دسترسی به پلتفرمهای بزرگ
با این توضیحات روشن است که دریافت اینماد برای سایت نهتنها الزامی قانونی، بلکه راهی هوشمندانه برای رشد کسبوکار اینترنتی شماست.
آشنایی با انواع اینماد و تفاوت نمادهای ستارهدار و بدون ستاره
وقتی صحبت از دریافت اینماد برای سایت میشود، بسیاری از صاحبان کسبوکار نمیدانند که اینماد تنها یک نشان ساده نیست؛ بلکه انواع مختلفی دارد که هرکدام، سطح مشخصی از اعتماد، امنیت و اعتبار را به سایت شما اضافه میکند. این نمادها بر اساس میزان فعالیت، سطح خدمات و رعایت الزامات فنی، در چند دسته کلی قرار میگیرند. شناخت تفاوت این موارد، به شما کمک میکند بهترین گزینه را برای کسبوکار خود انتخاب کنید.
۱. اینماد بدون درگاه
این نوع اینماد مخصوص وبسایتهاییست که در حال حاضر فروش مستقیم ندارند. اگر محتوای آموزشی یا خدماتی دارید که هنوز وارد فاز مالی نشده، میتوانید از این نسخه استفاده کنید. در این حالت، بدون نیاز به درگاه پرداخت و تراکنش، هویت کسبوکار شما از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تأیید میشود.
۲. اینماد بدون ستاره
اگر بهتازگی فروشگاه اینترنتیتان را راهاندازی کردهاید و هنوز برای دریافت نسخههای پیشرفتهتر آماده نیستید، اینماد بدون ستاره میتواند یک راه حل موقت و سریع باشد. این نوع نماد برای کسبوکارهای کوچک صادر میشود، ولی محدودیتهایی هم دارد. اگر حجم فروش یا تعداد تراکنشها از حد مشخصی فراتر رود، باید حتماً آن را به نسخه ستارهدار ارتقاء دهید. هشدار: کسبوکارهایی که بیش از ۱۰۰ سفارش در ماه یا گردش مالی بیش از ۱۰۰ میلیون تومان دارند، نمیتوانند بیش از ۱۰ روز با اینماد بدون ستاره فعالیت کنند.
۳. اینماد یک ستاره
با فراهم کردن شرایط اولیه مانند ثبت رسمی، داشتن دامنه فعال، بارگذاری مدارک هویتی و فعالسازی گواهی امنیتی SSL ، امکان دریافت نماد یک ستاره فراهم میشود. این نسخه از اینماد، معمولترین و پرکاربردترین گزینه برای سایتهاییست که میخواهند درگاه پرداخت بگیرند و بهصورت رسمی فروش داشته باشند. بسیاری از فروشگاههای موفق، فعالیتشان را با همین سطح آغاز کردهاند.
۴. اینماد دو تا پنج ستاره
برای ارتقاء از نماد یک ستاره به نمادهای چند ستاره، سایت شما باید از نظر امنیت، سابقه، پشتیبانی و کیفیت تجربه کاربری، در وضعیت حرفهایتری قرار داشته باشد. پس از بررسی کارشناسان اینماد، به وبسایتهایی که شرایط لازم را داشته باشند، نماد اعتماد دو ستاره تا پنج ستاره اعطا میشود. هر چه تعداد ستارهها بیشتر باشد، اعتماد کاربر نیز بیشتر خواهد بود.
آموزش دریافت اینماد (چطور اینماد بگیریم؟)
در آغاز فرآیند دریافت اینماد، ممکن است این احساس بهدفعات در ذهن شما شکل بگیرد که مسیر پیشرو، بیش از حد پیچیده و زمانبر است. با این حال، باید توجه داشت که این فرآیند بهرغم دشواریهای اولیه، دستاوردهایی مهم و کاربردی برای کسبوکار به همراه دارد که چشمپوشی از آنها آسان نیست. در صورتی که تصمیم نهایی برای دریافت نماد اعتماد را گرفتهاید، نخستین گام ورود به سامانه رسمی اینماد از طریق نشانی اینترنتی enamad.ir است. 1. پس از ورود به صفحه اصلی، از طریق نوار بالای سایت، به بخش «کسبوکارها» مراجعه کنید. در منوی کشویی ظاهرشده، گزینهای با عنوان «ثبتنام و دسترسی به پنل کاربری» قرار دارد که لازم است از این مسیر فرآیند عضویت خود را آغاز کنید.
2.در مرحله بعد، صفحهای برای ورود به سامانه نمایش داده میشود که در حال حاضر بهصورت آزمایشی دو انتخاب در اختیار کاربران قرار میدهد. این بخش با هدف بررسی و آزمایش رابط کاربری نسخه جدید طراحی شده است. گزینههای موجود شامل موارد زیر هستند:
سامانه جدید اینماد (در مرحله تست)
سامانه فعلی و فعال اینماد
لازم به ذکر است که انتخاب هر یک از این گزینهها، کاربر را به درگاه احراز هویت ملی «دولت من» منتقل میکند؛ در نتیجه تفاوتی در مسیر ورود ایجاد نخواهد شد و صرفاً ظاهر سامانه ممکن است متفاوت باشد.
3.در این مرحله، لازم است شماره تلفن همراه خود را بههمراه کد امنیتی نمایشدادهشده در تصویر وارد نمایید. این اطلاعات بهمنظور احراز هویت اولیه و تأیید شماره همراه شما در سامانه ثبت میشود.
4.پس از ثبت شماره همراه، یک کد تأیید به شماره واردشده ارسال میشود. با وارد کردن این کد در کادر مشخصشده، فرآیند احراز هویت تکمیل شده و بهصورت خودکار به محیط پنل کاربری خود در سامانه اینماد منتقل خواهید شد. نکته مهم: پیش از آغاز فرآیند ثبتنام و دریافت اینماد برای سایت، لازم است فروشگاه اینترنتی شما بهصورت کامل راهاندازی شده باشد. در مراحل ابتدایی ثبت درخواست، سامانه از شما اطلاعاتی نظیر آدرس دامنه و مشخصات فنی وبسایت را دریافت میکند؛ بنابراین در دسترس بودن و فعال بودن سایت، از پیشنیازهای اصلی ادامه فرآیند محسوب میشود.
داشبورد سایت اینماد
پس از تکمیل فرآیند ورود، بهصورت خودکار وارد داشبورد کاربری خود در سامانه اینماد خواهید شد. این بخش بهعنوان فضای اصلی مدیریت اطلاعات و پیگیری وضعیت درخواستها شناخته میشود و در طول مراحل ثبت و دریافت نماد، به دفعات با آن سروکار خواهید داشت.
1.در اولین گام، از طریق منوی موجود در داشبورد، گزینه «ایجاد کسبوکار جدید» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، روند ثبت اطلاعات فروشگاه آغاز شده و مسیر دریافت نماد اعتماد وارد مرحله اصلی خود میشود.
2.در گام نخست از ثبت کسبوکار، بخشی از اطلاعات هویتی شما از جمله نام و نام خانوادگی بر اساس کد ملی و شماره تلفن همراهی که پیشتر ثبت شدهاند، بهصورت خودکار در فرم نمایش داده میشوند. این مرحله بهمنظور تسهیل فرآیند ثبتنام و جلوگیری از ورود اطلاعات تکراری طراحی شده است و نیاز به ویرایش دستی این موارد وجود ندارد، مگر در صورت وجود مغایرت با مدارک رسمی.
3.در این بخش، باید اطلاعات مربوط به کسبوکار اینترنتی خود را بهصورت دقیق وارد نمایید. نخست، لازم است نوع فعالیت خود را از میان گزینههای تعیینشده انتخاب کنید. سه حالت کلی برای تعریف نوع کسبوکار در نظر گرفته شده است:
فعالیت بدون فرآیند فروش آنلاین،
کسبوکار خرد،
مدل استاندارد با فرایند فروش اینترنتی.
با انتخاب گزینه مناسب، روی «ثبت» کلیک کنید تا به مرحله بعدی هدایت شوید. در ادامه، نشانی دامنهای که وبسایت شما روی آن فعال است را وارد کرده و ثبت نمایید. سپس باید نام کسبوکار خود را بهدو زبان فارسی و لاتین درج کنید و بار دیگر گزینه ثبت را بزنید تا اطلاعات وارد سامانه شود.
4.در این مرحله از فرآیند دریافت نماد، لازم است مالکیت شما نسبت به دامنهای که ثبت کردهاید، از نظر فنی تأیید شود. برای این منظور، سامانه چهار روش مختلف جهت احراز دسترسی به دامنه در اختیارتان قرار میدهد:
ارسال کد تأیید به آدرس ایمیل رسمی دامنه
بارگذاری یک فایل مشخص بر روی سرور سایت
افزودن متاتگ به بخش head صفحه اصلی وبسایت
ویرایش موقت عنوان صفحه اصلی سایت
در این نمونه، روش سوم یعنی «افزودن متاتگ به صفحه اصلی» انتخاب شده است. برای انجام این کار، کافی است کد ارائهشده توسط سامانه را در اختیار پشتیبان فنی یا شرکت میزبان سایت خود قرار دهید. پس از آنکه فرآیند احراز دسترسی فنی با موفقیت انجام و تأیید شد، امکان ادامه مراحل ثبتنام فراهم میشود. در این مرحله، سامانه اجازه ورود به بخشهای بعدی فرم ثبت کسبوکار را صادر میکند و روند دریافت نماد اعتماد وارد فاز تکمیلی خواهد شد.
5.در گام مربوط به بررسی قانونمندی کسبوکار، ابتدا باید عنوان رشته فعالیتی که با نوع خدمات یا محصولات سایت شما همخوانی دارد را از فهرست موجود انتخاب نمایید. پس از انتخاب، گزینه «ثبت» را بزنید تا اطلاعات ذخیره شود. در ادامه، لازم است روش ارائه خدمات یا فروش محصولات خود را مشخص کنید. سامانه سه گزینه در اختیار شما قرار میدهد: ۱. فروش مستقیم (فروش کالا یا خدمات از طریق همان وبسایت) ۲. فروش غیرمستقیم (ارائه خدمات یا محصولات از طریق شخص ثالث یا پلتفرم دیگر) ۳. ترکیبی از هر دو روش با انتخاب گزینه مناسب و ثبت آن، این بخش نیز تکمیل میشود و وارد مرحله بعدی خواهید شد. پس از تعیین عنوان فعالیت و نحوه فروش، با کلیک بر روی گزینه «افزودن»، سامانه بهصورت خودکار بررسی میکند که آیا رشته انتخابشده مشمول دریافت مجوز قانونی است یا خیر. در صورتیکه فعالیت مورد نظر نیاز به مجوز داشته باشد، نوع مجوز و مرجع صادرکننده آن به شما نمایش داده خواهد شد. اما اگر رشته انتخابشده مشمول مقررات خاص نباشد، عبارت «بدون نیاز به مجوز» درج میشود و در این حالت، نیازی به بارگذاری هیچگونه مدرک یا فایل اضافه نخواهد بود
6.در بخش مربوط به اطلاعات تماس، لازم است مراحل احراز هویت برای سه مورد اصلی شامل نشانی ایمیل، شماره تلفن ثابت و آدرس محل فعالیت بهترتیب انجام شود. در گام نخست، آدرس پست الکترونیکی خود را در کادر مشخصشده وارد کرده و پس از انتخاب گزینه «ثبت»، منتظر دریافت کد تأیید در صندوق ایمیل خود باشید. پس از دریافت کد، آن را در بخش مربوط وارد نمایید تا تأییدیه ایمیل با موفقیت انجام شود.
در ادامه فرآیند تأیید اطلاعات تماس، نوبت به احراز هویت شماره تلفن ثابت میرسد. ابتدا شماره ثابت محل فعالیت خود را در کادر مربوط وارد کنید. سپس یکی از روشهای تأیید تلفنی را از میان گزینههای ارائهشده انتخاب نمایید. در یکی از روشهای موجود، باید با شمارهای که سامانه در اختیار شما قرار میدهد تماس بگیرید. کافی است تماس برقرار شده و اجازه دهید دستکم دو بار زنگ بخورد؛ سپس تماس را قطع کرده و در پنل سامانه، گزینه «تماس گرفتم، بررسی کن» را انتخاب نمایید. با انجام این مراحل، سامانه شماره ثبتشده را تأیید خواهد کرد. در این بخش، لازم است کد پستی محل فعالیت کسبوکار خود را بهدقت وارد نمایید. بهمحض ثبت این کد، سامانه بهطور خودکار با پایگاه داده شرکت ملی پست ارتباط برقرار میکند و نشانی ثبتشده برای آن کد پستی، در فرم نمایش داده میشود. در ادامه، نقشهای در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید موقعیت مکانی دقیق کسبوکارتان را بهصورت دستی روی نقشه مشخص نمایید. این مرحله بهویژه برای مواردی که اطلاعات ثبتشده با واقعیت اختلاف دارند، کاربردی خواهد بود. در صورتی که نوع اینماد انتخابشده شما از نوع استاندارد یا «معمولی» باشد، نیاز است که احراز نشانی از طریق سرویس پستی نیز انجام شود. برای این منظور، باید بر روی گزینه «درخواست شناسه یکتای احراز نشانی» کلیک کنید. با انتخاب این گزینه، به سامانه پرداخت شرکت ملی پست هدایت خواهید شد. در این مرحله باید مبلغ مشخصی (حدود ۱۷ هزار تومان) را جهت ارسال بسته احراز پرداخت نمایید. بسته پستی مورد نظر، حاوی دو کد شناسایی است که یکی برای تطبیق آدرس و دیگری برای تأیید نهایی نشانی بهکار میرود. توجه داشته باشید که این بسته تنها باید توسط خودتان یا یکی از بستگان درجهیک دریافت شود. از اینرو، توصیه میشود در ثبت نشانی، دقت کافی داشته باشید و در چند روز آینده در محل اعلامشده حضور داشته باشید تا فرآیند به تعویق نیفتد. در پایان این مرحله، لازم است بازه زمانی پاسخگویی خود در روزهای کاری را نیز مشخص نمایید. این بازه برای هماهنگیهای آتی و تماسهای لازم مورد استفاده قرار میگیرد. پس از تکمیل تمامی این موارد، میتوانید وارد گام بعدی دریافت نماد اعتماد شوید.
7.در صورتی که تمامی اطلاعات وارد شده در مراحل قبلی از جمله مشخصات هویتی، جزئیات تماس، اطلاعات دامنه و نحوه فعالیت بهدرستی ثبت و تأیید شده باشد، سامانه شما را به مرحله نهایی ثبتنام هدایت خواهد کرد. در این مرحله، متن کامل تعهدنامه به شما نمایش داده میشود؛ متنی که شامل مقررات، مسئولیتهای قانونی و الزامات اخلاقی مرتبط با دریافت نماد اعتماد الکترونیکی است. مطالعه دقیق این متن الزامی است، چرا که با تأیید آن، متعهد میشوید که کلیه مفاد آن را رعایت کرده و مسئولیت کامل اجرای تعهدات را میپذیرید. پس از مرور کامل متن، کافی است تیک مربوط به عبارت «اطلاعات تعهدنامه را بهطور کامل مطالعه کردهام و با آگاهی کامل مفاد آن را میپذیرم» را فعال نمایید تا این بخش نیز تکمیل شود و پرونده شما وارد مرحله بررسی کارشناسی شود.
8.در مرحله پرداخت تعرفه، لازم است هزینه مشخصی را بابت صدور نماد اعتماد الکترونیکی به حساب سامانه واریز نمایید. این مبلغ برای دوره زمانی معینی تعیین شده و تنها پس از پرداخت، پرونده شما بهصورت کامل وارد فرایند بررسی و صدور نهایی نماد خواهد شد. برای کسبوکارهای خرد که نماد بدون ستاره دریافت میکنند، هزینهها بهصورت پلکانی و در دو سال نخست متفاوت خواهد بود. این تمایز بر اساس سطح فعالیت و نوع نماد انتخابشده صورت میگیرد. در هنگام پرداخت، سامانه بهصورت شفاف مبلغ و جزئیات مربوط به هر دوره را نمایش میدهد. پس از انجام موفقیتآمیز پرداخت، رسید بهصورت خودکار در پنل کاربری ثبت شده و وضعیت پرونده بهروزرسانی خواهد شد.
9.در پایان فرآیند، نوع نماد اعطاشده برای مثال نماد یک ستاره یا سایر سطوح بههمراه لینک رسمی نماد و شناسه رهگیری مالیاتی، در پنل کاربری شما قابل مشاهده خواهد بود. این اطلاعات نشاندهنده موفقیت در طی کامل مراحل دریافت نماد بوده و باید در بخش مناسبی از وبسایت شما درج شوند. برای نمایش لوگو رسمی اینماد در وبسایت، لازم است کد اختصاصی ارائهشده توسط سامانه را در بخش تعیینشده از صفحه اصلی قرار دهید. جهت انجام این کار بهدرستی، ابتدا باید گزینه «کپی لینک لوگو اینماد» را انتخاب نمایید تا کد مربوطه بدون خطا استخراج شود. پس از آن، کد را در کد منبع سایت (معمولاً در بخش فوتر یا هدر) قرار دهید تا نماد بهدرستی نمایش داده شود و قابلیت کلیک و رهگیری نیز حفظ شود. در ادامه، با باز شدن پنجرهای بهصورت پاپآپ، کافی است مجدداً گزینه «کپی لینک لوگو اینماد» را انتخاب نمایید. کدی که از این طریق در اختیار شما قرار میگیرد، فاقد هرگونه استایل اضافی یا تغییرات ظاهری است و بهگونهای طراحی شده که هنگام درج در وبسایت، لوگو را با ظاهر استاندارد و عملکرد صحیح به نمایش بگذارد.
مهمترین نکات پس از دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
فرآیند دریافت نماد اعتماد، بهصورت کاملاً غیرحضوری انجام میشود و از طریق سامانه رسمی، در چند مرحله مشخص پیش میرود. با این حال، بسیاری از متقاضیان در طول مسیر با پرسشهایی مواجه میشوند که پاسخ به آنها میتواند از بروز تأخیر یا خطا جلوگیری کند. اگر شما هم در آستانه ثبتنام هستید یا مراحل اولیه را طی کردهاید، پیشنهاد میشود این بخش را با دقت مطالعه نمایید تا با چالشهای احتمالی آشنا شوید.
مدت زمان لازم برای دریافت اینماد چقدر است؟
در حالت استاندارد، چنانچه اطلاعات تماس، آدرس پستی و مدارک مورد نیاز در زمان مقرر ثبت و تأیید شوند، نماد اعتماد معمولاً در بازهای بین هفت تا ده روز کاری صادر خواهد شد. تجربه نشان میدهد اگر در همان روزهای ابتدایی، مدارک هویتی، مالکیت دامنه، اطلاعات تماس و موقعیت مکانی بهدرستی بارگذاری شده باشد، کارشناسان اینماد با سرعت بیشتری پرونده را بررسی و نتیجه را اعلام میکنند. با اینحال، عوامل متعددی میتوانند بر سرعت صدور نماد تأثیر بگذارند. برخی از این عوامل به شرح زیر است:
تکمیل دقیق و بدون خطای فرمها در مراحل اولیه
همخوانی کامل آدرس ثبتشده با اطلاعات قبض تلفن و کد پستی رسمی
ثبت دامنه اینترنتی به نام شخص متقاضی نماد
فعال بودن گواهی امنیتی SSL، بهویژه در صورتی که درخواست دریافت نماد ستارهدار داشته باشید
پاسخگویی سریع و دقیق به پیامهای ارسالی از سوی سامانه اینماد
با درنظر گرفتن این نکات، میتوان انتظار داشت فرآیند دریافت نماد بدون وقفه و در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود.
شرایط لازم برای دریافت اینماد برای سایت
در فرآیند بررسی درخواست نماد اعتماد، کارشناسان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مجموعهای از شرایط و الزامات مشخص را مدنظر قرار میدهند. هرکدام از این معیارها نقشی تعیینکننده در صدور یا رد درخواست دارند؛ بهگونهای که عدم رعایت حتی یکی از آنها میتواند مانع از دریافت نماد شود. در ادامه به مهمترین پیشنیازهای لازم برای احراز صلاحیت وبسایت و متقاضی اشاره میشود: نخست، داشتن حداقل یک کالا یا خدمت قابل خرید بهصورت آنلاین در وبسایت الزامی است. صرفاً سایتهایی که امکان انجام تراکنش مالی مستقیم را در بستر خود فراهم کردهاند، واجد شرایط ارائه درخواست هستند. همچنین، دامنه یا زیر دامنهای که خرید از طریق آن انجام میشود، باید دقیقاً همان نشانیای باشد که نماد برای آن صادر خواهد شد. وجود اطلاعات دقیق درباره محصولات یا خدمات از دیگر الزامات است. هر وبسایت باید بهصورت شفاف، نام کالا یا خدمت، تصویر، قیمت نهایی و توضیحات مربوط به آن را در اختیار کاربر قرار دهد. علاوه بر آن، وجود بخشی تحت عنوان «سبد خرید» یا امکان مشاهده فاکتور خرید پیش از پرداخت، از جمله معیارهای ارزیابی ساختار فروشگاهی سایت بهشمار میرود. از نظر هویتی، شخصی که اقدام به ثبت درخواست نماد میکند باید مالک رسمی دامنه ثبتشده نیز باشد. این موضوع از طریق سامانهWhoisبررسی شده و در صورت عدم تطابق، درخواست رد خواهد شد. در ادامه، هویت فرد متقاضی از سوی پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا بررسی میشود. در این مرحله، نیازی به اقدام جداگانه از سوی متقاضی نیست؛ زیرا تأیید صلاحیت، بر اساس سوابق ثبتشده در مراجع قانونی انجام میگیرد. از نظر شرایط سنی، دارا بودن حداقل ۱۸ سال تمام برای ارائه درخواست الزامی است. همچنین برای متقاضیان مرد، وضعیت نظام وظیفه نیز بررسی میشود. در این حالت، ارائه یکی از مدارک معتبر مانند کارت پایان خدمت، معافیت دائم یا گواهی اشتغال به تحصیل، برای ادامه روند الزامی خواهد بود.
مدارک مورد نیاز برای ثبت درخواست اینماد
با توجه به ادغام سامانه اینماد با سامانه «امتا»، روند بارگذاری مدارک بهصورت سنتی حذف شده است. اطلاعات هویتی متقاضیان حقیقی یا حقوقی از طریق پایگاههای رسمی استعلام میشود و نیازی به ارسال جداگانه اسناد نیست. در صورتی که کد ملی ثبتشده در سامانه متعلق به فردی باشد که در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور بهعنوان مدیرعامل یا مسئول حقوقی شرکت ثبت شده است، فرآیند دریافت نماد بهصورت خودکار در قالب شخصیت حقوقی ادامه پیدا میکند. در غیر این صورت، درخواست در قالب شخص حقیقی ثبت و بررسی خواهد شد.
نتیجهگیری
مسیر دریافت نماد اعتماد الکترونیکی شاید در نگاه اول پیچیده و زمانبر به نظر برسد، اما در واقع یکی از پایههای اصلی تثبیت اعتبار یک کسبوکار آنلاین به شمار میرود. دریافت اینماد برای سایت نهتنها بهعنوان یک الزام قانونی شناخته میشود، بلکه ابزاری است برای جلب اعتماد کاربران، دسترسی به زیرساختهای پرداخت رسمی و حضور مؤثر در فضای رقابتی دیجیتال. با درنظر گرفتن الزامات مطرحشده از سوی مرکز توسعه تجارت، میتوان دریافت که داشتن ساختار مشخص برای فروش، ارائه اطلاعات دقیق به کاربر، تطابق مالکیت دامنه با هویت ثبتشده و رعایت ضوابط فنی، از جمله ملزومات اساسی این فرآیند هستند. بیتوجهی به هر یک از این موارد، نهتنها روند بررسی را به تأخیر میاندازد بلکه ممکن است منجر به رد کامل درخواست شود. تجربه نشان میدهد که هرچه اطلاعات اولیه با دقت بیشتری ثبت شود و تعامل با سامانه اینماد پیوسته و هوشمندانه باشد، صدور نماد نیز در زمان کوتاهتری انجام خواهد شد. از سوی دیگر، درک دقیق مراحل و مستندات مورد نیاز، احتمال خطا را کاهش داده و مسیر دریافت اینماد را هموارتر میسازد. میتوان گفت که دریافت اینماد برای سایت اگرچه مستلزم صرف زمان و دقت است، اما ارزش آن در اعتبار، اعتماد و رشد بلندمدت کسبوکار کاملاً مشهود خواهد بود. کسبوکاری که به اصول قانونی متعهد باشد، نهتنها در نگاه مخاطب قابلاعتمادتر است، بلکه جایگاه پایدارتری نیز در بازار آنلاین خواهد داشت.
شرکت وب وان به عنوان یکی از بهترین و معتبرترین شرکت طراحی سایت در تهران، با ارائه خدمات تخصصی و متنوع در زمینه طراحی سایت، توانسته است جایگاه خود را در بازار دیجیتال مستحکم کند. از طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی گرفته تا خدمات سئو سایت و تولید سایت ساز ها و سایت آماده، تمامی این خدمات با کیفیتی بینظیر و مطابق با استانداردهای روز جهانی ارائه میشوند. با توجه به تعرفه طراحی سایت مناسب که توسط این شرکت ارائه میشود، مشتریان میتوانند اطمینان حاصل کنند که بهترین ارزش را برای سرمایهگذاری خود دریافت خواهند کرد. وب وان همواره با تیمی مجرب و حرفهای، تجربهای منحصر به فرد از طراحی سایت و حضور آنلاین را برای شما رقم خواهد زد. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در ارتباط باشید.