آموزش ساخت درگاه زرین پال بصورت گام به گام + [راهنمای تصویری و ویدئویی]
تاریخ انتشار:17 آبان 1404
تعداد بازدید:0 نفر
اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید، داشتن درگاه پرداخت امن و سریع مهم‌ترین قدم برای جلب اعتماد مشتریان است. یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها برای این کار، زرین پال است؛ سرویسی که با پشتیبانی قوی و فرایند فعالسازی آسان، خیال شما را از بابت تراکنش‌های آنلاین راحت میکند. در این راهنما، آموزش ساخت درگاه زرین پال را گام‌به‌گام مرور می‌کنیم تا بتوانید در کمتر از چند ساعت، سیستم پرداخت سایت خود را راه‌اندازی کنید.
این آموزش تمام مراحل از ثبت‌نام و احراز هویت تا اتصال نهایی درگاه به سایت را شامل میشود. با رعایت نکاتی که در ادامه توضیح داده میشود، میتوانید درگاه خود را بدون خطا فعال کرده و پرداخت‌های کاربران را مدیریت کنید. اگر قصد دارید علاوه بر نصب درگاه، ظاهر فروشگاه خود را هم حرفه‌ای‌تر کنید، تیم متخصص وب وان با ارائه خدمات طراحی سایت فروشگاهی و بهینه سازی آن، می‌تواند شما را در این مسیر همراهی کند. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید:
درگاه پرداخت، پلی ارتباطی میان خریدار و بانک است که عملیات پرداخت آنلاین را به‌صورت امن و لحظه‌ای انجام میدهد. این سرویس به کاربران اجازه میدهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری یا وارد کردن اطلاعات بانکی در هر بار خرید، تنها با چند کلیک وجه موردنظر را پرداخت کنند. به بیان ساده‌تر، درگاه پرداخت همان بخشی از سایت یا اپلیکیشن است که امکان تسویه آنی و دریافت پول از مشتری را فراهم میکند.
در این میان، زرین پال بهعنوان یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت اینترنتی در ایران، نقش مهمی در رشد تجارت الکترونیک داشته است. این مجموعه با ایجاد بستری امن و سریع برای انتقال وجه، فرآیند خرید و فروش را برای فروشنده و خریدار ساده‌تر کرده و به همین دلیل، بسیاری از فروشگاههای آنلاین از آن استفاده می‌کنند.
زرین پال درواقع یک درگاه واسط پرداخت است. یعنی به‌جای اینکه هر فروشگاه به‌صورت مستقیم با بانک قرارداد ببندد (که معمولاً مراحل طولانی و پیچیده‌ای دارد)، زرین پال این فرآیند را به شکل ساده و قابل‌دسترسی ارائه میدهد. تفاوت اصلی آن با درگاه‌های مستقیم بانکی، در سرعت راه‌اندازی، پشتیبانی ۲۴ ساعته، و عدم نیاز به ارائه مجوزهای سخت‌گیرانه است. با استفاده از این سرویس، شما میتوانید تنها با ثبت‌نام در سایت زرین پال و انجام مراحل احراز هویت، در کمتر از یک روز کاری، درگاه پرداخت خود را فعال کنید.
مراحل ساخت درگاه زرین پال (آموزش گام به گام)
این بخش کاملاً عملیاتی است و طوری نوشته شده که اگر اولین بار است سراغ آموزش ساخت درگاه زرین پال می‌روید، قدم‌به‌قدم پیش بروید و در پایان، یک درگاه فعال و تست‌شده روی سایت داشته باشید.
مرحله 1 – ثبت‌نام در سایت زرین پال
برای شروع فرآیند ثبت‌نام در درگاه اینترنتی زرین پال، ابتدا وارد سایت رسمی زرین پال شوید و پس از بارگذاری کامل صفحه اصلی، روی گزینه‌ی «ثبت‌نام» کلیک کنید. این گزینه معمولاً در بالای صفحه قرار دارد و مخصوص کاربرانی است که هنوز حسابی در زرین پال ندارند. در مرحله بعد، باید شماره موبایل معتبر و آدرس ایمیل کاری خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی انتخاب کنید تا امنیت حساب‌تان تضمین شود. پس از آن، کد تأییدی از طریق پیامک یا ایمیل برایتان ارسال میشود که باید در همان صفحه وارد کنید تا ثبت‌نام تکمیل شود. در پایان، با زدن دکمه‌ی تأیید، حساب کاربری شما با موفقیت ایجاد شده و میتوانید وارد پنل کاربری زرین پال شوید.
مرحله 2 – وارد کردن اطلاعات اولیه در زرین پال
در این مرحله از ثبت‌نام در درگاه زرین پال، پس از ورود به صفحه‌ی «زرین پال من»، باید اطلاعات شخصی خود را به‌دقت وارد کنید. نام و نام خانوادگی را دقیقاً مطابق مدارک هویتی خود بنویسید و سپس شماره تلفنی را وارد کنید که قصد دارید با آن درگاه بانکی را فعال کنید. بهتر است شماره‌ای را انتخاب کنید که همیشه در دسترس‌تان باشد تا پیام‌های تأیید یا اطلاع‌رسانی‌های بانکی را بدون مشکل دریافت کنید. پس از وارد کردن اطلاعات، روی گزینه‌ی «ثبت‌نام» کلیک کنید تا اطلاعات شما ذخیره شده و وارد مرحله‌ی بعدی فرآیند ساخت حساب کاربری در زرین پال شوید.
مرحله 3 – وارد کردن کد تأیید پیامکی
در این بخش از ثبت‌نام در درگاه زرین پال، پس از وارد کردن شماره موبایل، یک پیامک حاوی کد ۶ رقمی برایتان ارسال میشود. این کد برای تأیید مالکیت شماره تلفن شماست و باید آن را دقیقاً در کادر مربوطه در صفحه‌ی ثبت‌نام وارد کنید. دقت کنید که زمان اعتبار این کد محدود است؛ بنابراین بهتر است بلافاصله پس از دریافت پیامک، آن را وارد کنید. در صورتی که پیامک را دریافت نکردید، میتوانید گزینه‌ی »ارسال مجدد کد« را بزنید تا پیامک دوباره برایتان ارسال شود. پس از وارد کردن کد تأیید، به مرحله‌ی بعدی ثبت‌نام هدایت می‌شوید و حساب کاربری شما در زرین پال به‌صورت موقت فعال می‌گردد.
مرحله 4 – ورود به پنل مدیریتی و شروع فعالسازی درگاه پرداخت
در این مرحله از آموزش ساخت درگاه زرین پال، پس از تأیید شماره موبایل، وارد محیط مدیریتی زرین پال من می‌شوید. این پنل، بخش اصلی حساب شماست که در آن میتوانید تمام تنظیمات مربوط به درگاه پرداخت، حساب بانکی، گزارش تراکنش‌ها و وضعیت تسویه‌ها را مشاهده و مدیریت کنید. محیط پنل کاملاً کاربرپسند طراحی شده و حتی اگر اولین بار است از آن استفاده می‌کنید، به‌راحتی میتوانید مسیر مراحل فعالسازی را پیدا کنید.
نکته امنیتی بسیار مهم: برای ورودهای بعدی به پنل کاربری زرین پال، نیازی به رمز عبور ثابت ندارید. کافی است ایمیل یا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید تا یک کد یک‌بار مصرف (OTP) برایتان ارسال شود. این سیستم امنیتی پیشرفته برای جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز طراحی شده و باعث میشود فقط خود شما بتوانید وارد حساب شوید. هر بار که قصد ورود دارید، کد جدید برایتان ارسال میشود و بعد از چند دقیقه منقضی خواهد شد.
حالا که وارد پنل زرین پال من شدید، زمان آن رسیده تا حساب خود را برای دریافت درگاه پرداخت فعال کنید. بدون انجام این مرحله، امکان استفاده از خدمات پرداخت وجود ندارد. برای شروع فعالسازی باید اطلاعات هویتی و حساب بانکی خود را ثبت کنید تا سیستم بتواند هویت شما را تأیید کند. در قسمت بالای پنل کاربری، پیامی با عنوان: »برای استفاده از خدمات و دریافت درگاه پرداخت، ابتدا باید با تأیید هویت و افزودن حساب بانکی، حساب خود را فعال کنید.«
نمایش داده میشود. در این پیام، واژه‌ی «فعال» به‌صورت لینک آبی‌رنگ مشخص شده است. روی این لینک کلیک کنید تا وارد صفحه‌ی احراز هویت و فعالسازی حساب شوید.
در این صفحه جدید، دو بخش اصلی وجود دارد: یکی برای تکمیل اطلاعات هویتی (نام، کد ملی، تاریخ تولد و تصویر کارت ملی) و دیگری برای افزودن شماره شبای بانکی که باید به نام خودتان باشد. بدون تأیید این دو مورد، درگاه پرداخت شما فعال نخواهد شد.
مرحله 5
پس از کلیک روی گزینه‌ی «فعال»، فرم‌های لازم به‌ترتیب برایتان باز میشود. با وارد کردن اطلاعات و بارگذاری مدارک موردنیاز، سیستم به‌صورت خودکار مدارک شما را بررسی میکند و وضعیت تأیید در همان صفحه نمایش داده میشود. به‌محض اینکه حساب شما تأیید شد، بخش افزودن درگاه پرداخت فعال می‌گردد و میتوانید مرحله بعدی اتصال درگاه را آغاز کنید. در پایان این مرحله، حساب زرین پال شما از حالت عادی خارج شده و وارد وضعیت «در حال بررسی برای فعالسازی درگاه» میشود؛ یعنی شما رسماً آماده‌ی ورود به بخش بعدی آموزش ساخت درگاه زرین پال هستید.
مرحله 6 – انتخاب نوع حساب (حقیقی یا حقوقی)
در این بخش از فرآیند ساخت درگاه زرین پال، سیستم از شما می‌خواهد نوع کاربری خود را مشخص کنید تا اطلاعات لازم برای احراز هویت بر اساس آن درخواست شود. دو گزینه پیش روی شما قرار دارد: شخص حقیقی و شخص حقوقی.
اگر کسب‌وکار شما به‌صورت فردی و بدون ثبت شرکت فعالیت میکند، گزینه‌ی شخص حقیقی را انتخاب کنید. در این حالت، فقط کافی است کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد نمایید. این دو مورد برای تأیید هویت و تطبیق اطلاعات با سامانه ثبت احوال استفاده می‌شوند. دقت کنید که اطلاعات واردشده باید دقیقاً مطابق با کارت ملی باشد تا سیستم بتواند هویت شما را به‌درستی تأیید کند. اما اگر شرکت ثبت‌شده دارید و قصد دارید درگاه پرداخت را به نام مجموعه فعال کنید، باید گزینه‌ی شخص حقوقی را انتخاب کنید. در این صورت، مدارک شرکت مانند روزنامه رسمی، شناسه ملی، شماره ثبت و معرفی‌نامه نماینده قانونی نیز از شما خواسته میشود.
برای بیشتر کاربران، انتخاب گزینه‌ی حقیقی سریع‌تر و ساده‌تر است، چون نیازی به مدارک ثبتی ندارد و معمولاً در کمتر از چند ساعت تأیید میشود. پس از ثبت نوع حساب و واردکردن اطلاعات موردنیاز، روی گزینه‌ی »تأیید و ادامه« کلیک کنید تا وارد مرحله‌ی بعدی فعالسازی شوید.
مرحله 7 – وارد کردن اطلاعات برای حساب حقوقی
اگر در مرحله‌ی قبل گزینه‌ی شخص حقوقی را انتخاب کرده‌اید، حالا باید اطلاعات ثبتی شرکت خود را با دقت کامل وارد کنید تا زرین پال بتواند مالکیت و اعتبار مجموعه‌ی شما را تأیید کند. این مرحله کمی جزئی‌تر از حساب حقیقی است و معمولاً برای شرکت‌ها، فروشگاههای ثبت‌شده یا استارتاپ‌هایی که به‌صورت قانونی فعالیت دارند استفاده میشود. در فرم مربوط به حساب حقوقی، باید چند مورد اصلی را تکمیل کنید:
کد رهگیری مالیاتی: این کد از سوی سازمان امور مالیاتی صادر میشود و نشان میدهد شرکت شما به‌صورت رسمی فعالیت اقتصادی دارد. وارد کردن این کد برای بررسی اصالت شرکت الزامی است.
تاریخ ثبت شرکت: تاریخی را که در روزنامه رسمی شرکت درج شده، به‌صورت دقیق وارد کنید. این تاریخ باید با اطلاعات درج‌شده در اسناد رسمی مطابقت داشته باشد.
شماره شناسه ملی شرکت: هر شرکت دارای یک شناسه ملی منحصربه‌فرد است که در تمام اسناد رسمی و مالیاتی ذکر میشود. درج صحیح این شماره برای تأیید هویت قانونی شرکت ضروری است.
پس از واردکردن موارد بالا، سیستم زرین پال اطلاعات شما را با پایگاه داده‌های رسمی کشور تطبیق میدهد. در صورتی که همه چیز درست باشد، وضعیت حساب شما به‌صورت خودکار در حالت «در انتظار تأیید مدارک» قرار می‌گیرد. این بررسی معمولاً بین چند ساعت تا یک روز کاری زمان میبرد.
توصیه میشود قبل از ارسال نهایی، تمامی اطلاعات را دوباره بررسی کنید؛ چراکه هرگونه مغایرت در تاریخ ثبت یا شناسه ملی ممکن است باعث تأخیر در فعالسازی درگاه شود. بعد از تأیید موفق، میتوانید حساب بانکی شرکت را اضافه کرده و وارد مرحله‌ی نهایی ساخت درگاه زرین پال شوید.
در این بخش از فرآیند ساخت درگاه زرین پال، نوبت به احراز هویت می‌رسد؛ مرحله‌ای که برای تأیید نهایی حساب شما ضروری است و بدون انجام آن، درگاه پرداخت فعال نخواهد شد. هدف زرین پال از این مرحله، اطمینان از واقعی بودن هویت فرد یا شرکت متقاضی است تا از هرگونه سوءاستفاده یا ایجاد حساب‌های جعلی جلوگیری شود.
برای انجام این مرحله، ابتدا باید فرم احراز هویت زرین پال را از داخل پنل کاربری دانلود و پرینت کنید. این فرم دارای بخش مشخصی برای چسباندن کارت ملی است. کارت ملی خود را به‌صورت کاملاً واضح و صاف روی قسمت مشخص‌شده بچسبانید؛ به‌طوری‌که هیچ بخشی از اطلاعات روی کارت پوشانده نشود.
سپس فرم را در دست بگیرید و با دوربین موبایل یا وب‌کم، یک عکس باکیفیت از چهره خود همراه با فرم و کارت ملی بگیرید. دقت کنید که در این عکس باید هر سه مورد (فرم، کارت ملی و چهره‌ی شما) کاملاً واضح، بدون سایه یا تارشدگی باشند. این عکس نقش کلیدی در تأیید هویت شما دارد، پس بهتر است در محیطی با نور مناسب گرفته شود. در مرحله بعد، وارد بخش «تکمیل مشخصات» در پنل شوید و فایل عکس را بارگذاری کنید. توجه داشته باشید که فایل ارسالی باید در فرمت JPG و با حجم کمتر از ۲ مگابایت باشد. در صورت بزرگ بودن حجم، میتوانید از ابزارهای آنلاین کاهش حجم تصویر بدون افت کیفیت استفاده کنید.
نکته مهم: اگر عکس تار، بریده یا ناخوانا باشد، فرآیند احراز هویت شما متوقف شده و پیام «تصویر نامعتبر» برایتان ارسال میشود. بنابراین قبل از بارگذاری، مطمئن شوید که عکس وضوح بالا دارد و تمام جزئیات روی کارت ملی قابل خواندن است.
پس از ارسال موفق مدارک، سیستم زرین پال به‌صورت خودکار آن‌ها را بررسی میکند و معمولاً ظرف ۲۴ ساعت وضعیت حساب شما را به حالت «احراز هویت موفق» تغییر میدهد. از این لحظه، حساب شما آماده‌ی افزودن حساب بانکی و ساخت نهایی درگاه پرداخت است.
مرحله 9 – وارد کردن اطلاعات محل سکونت
در این بخش از فرآیند ساخت درگاه زرین پال، پس از بارگذاری مدارک هویتی، باید اطلاعات محل سکونت خود را به‌صورت کامل و دقیق وارد کنید. این مرحله به ظاهر ساده است، اما یکی از مهم‌ترین بخش‌های تأیید هویت به‌شمار می‌آید، زیرا اطلاعات واردشده با پایگاه داده‌ی پستی و هویتی کشور تطبیق داده میشود. در فرم مربوطه، باید چند فیلد اصلی را تکمیل کنید:
آدرس دقیق محل سکونت: نشانی خود را به‌صورت کامل وارد کنید؛ شامل نام خیابان، کوچه، پلاک و واحد. از نوشتن آدرس ناقص یا کلی خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث رد شدن اطلاعات شود.
کد پستی: کد پستی ده‌رقمی باید دقیقاً مطابق قبض تلفن یا سند محل سکونت باشد. وارد کردن اعداد اشتباه می‌تواند در فرآیند تأیید مشکل ایجاد کند.
شماره تلفن ثابت: در این قسمت شماره تلفن محل سکونت یا محل کار خود را وارد کنید. اگر در شهری زندگی می‌کنید که نیاز به پیش‌شماره دارد، آن را نیز حتماً بنویسید (برای مثال: 021 برای تهران).
پس از تکمیل تمام این بخش‌ها، اطلاعات شما ذخیره شده و در بررسی نهایی احراز هویت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
نکات مهم:
آدرس محل سکونت باید با آدرسی که در مدارک رسمی‌تان (مثل کارت ملی یا قبض خدماتی) وجود دارد مطابقت داشته باشد.
اگر در حال تغییر محل زندگی هستید، بهتر است آدرس ثابت و قابل‌دسترسی را وارد کنید تا در صورت نیاز به تأیید تلفنی، کارشناسان زرین پال بتوانند با شما تماس بگیرند.
وارد کردن اطلاعات دقیق در این مرحله، روند تأیید حساب و فعالسازی درگاه پرداخت را سرعت می‌بخشد.
با ثبت و تأیید موفق این بخش، شما یک گام دیگر به پایان فرآیند آموزش ساخت درگاه زرین پال نزدیک‌تر می‌شوید.
مرحله 10 – افزودن حساب بانکی و وارد کردن شماره شبا
در این مرحله از فرآیند ساخت درگاه زرین پال، نوبت به ثبت و فعالسازی حساب بانکی شما می‌رسد؛ بخشی بسیار مهم که بدون آن امکان تسویه‌حساب و دریافت وجه از مشتریان وجود نخواهد داشت. در این بخش باید اطلاعات بانکی خود را به‌صورت دقیق وارد کنید تا سیستم زرین پال بتواند تسویه‌های مالی را به درستی انجام دهد
.
برای این کار، وارد قسمت «افزودن حساب بانکی» در پنل کاربری شوید. در کادر مربوطه، شماره شبا بانکی خود را وارد کنید. شماره شبا یک عدد ۲۴ رقمی است که با حروف IR آغاز میشود و در تمام بانک‌های کشور یکسان عمل میکند؛ بنابراین فرقی ندارد در کدام بانک حساب دارید، مهم این است که شماره شبا به نام همان شخصی باشد که حساب زرین پال به نام او ثبت شده است. پس از وارد کردن شماره شبا، سیستم به‌صورت خودکار نام دارنده حساب را با داده‌های بانکی تطبیق میدهد. اگر اطلاعات درست باشد، وضعیت حساب شما به حالت «در انتظار تأیید بانک» تغییر میکند. این بررسی معمولاً بین ۲ تا ۴ ساعت زمان میبرد، اما در برخی موارد ممکن است تا یک روز کاری نیز طول بکشد.
نکات مهم برای ثبت موفق حساب بانکی
شماره شبا را با دقت کامل و بدون فاصله وارد کنید.
از وارد کردن شماره کارت یا شماره حساب به‌جای شبا خودداری کنید.
شماره شبا باید دقیقاً به نام همان فرد یا شرکت ثبت‌شده در حساب زرین پال باشد؛ در غیر این صورت، سیستم آن را رد میکند.
اگر چند حساب بانکی دارید، بهتر است حسابی را انتخاب کنید که گردش مالی بالاتری دارد تا تسویه‌ها سریع‌تر انجام شود.
پس از تأیید موفق حساب بانکی، وضعیت پنل شما به «فعال برای ساخت درگاه پرداخت» تغییر پیدا میکند. از این مرحله به بعد، میتوانید درخواست دریافت درگاه پرداخت را ثبت کرده و وارد فاز نهایی آموزش ساخت درگاه زرین پال شوید.
در آخرین مرحله از ساختدرگاه پرداخت زرینپال، تمام اطلاعاتی که وارد کرده‌اید برای بررسی نهایی به پشتیبانی زرین پال ارسال میشود. کارشناسان مدارک، آدرس و شماره شبا شما را با داده‌های رسمی تطبیق می‌دهند تا از صحت آن‌ها مطمئن شوند. در صورت درست بودن اطلاعات، حساب شما تأیید شده و به سطح نقره‌ای ارتقا پیدا میکند. با رسیدن به این سطح، امکان دریافت و فعالسازی درگاه پرداخت برایتان فراهم میشود. از این لحظه، حساب شما آماده اتصال به سایت و شروع تراکنش‌های آنلاین است.
جدول خلاصه «مراحل ساختدرگاه پرداخت زرینپال»
مرحله
توضیح کوتاه
ابزار یا بخش مورد نیاز
ثبت‌نام
ایجاد حساب کاربری و تأیید اولیه
سایت زرین پال / ایمیل
احراز هویت
ارسال مدارک و تأیید مالکیت
پنل کاربری / بارگذاری اسناد
افزودن سایت
ثبت دامنه، تأیید DNS/HTML/Meta و SSL
تنظیمات پنل / هاست/DNS
اتصال به فروشگاه
وارد کردن مرچنت کد و Callback
افزونه وردپرس یا API
تست نهایی
پرداخت موفق/ناموفق و تطبیق گزارش‌ها
گزارش‌های پنل / لاگ سیستم
نکات مهم برای تأیید سریع درگاه زرین پال
بعد از اینکه مراحل اولیه ثبت‌نام و احراز هویت را انجام دادید، مرحله‌ی تأیید درگاه معمولاً مهم‌ترین و حساس‌ترین بخش فرایند است. اگر قصد دارید در کمترین زمان ممکن، درگاه پرداختتان را فعال کنید، باید چند نکته‌ی کلیدی را رعایت کنید. رعایت این موارد باعث میشود فرآیند تأیید از سمت زرین پال بدون خطا و بازگشت مدارک انجام شود و پروژه‌ی شما سریع‌تر به مرحله‌ی نهایی برسد.
بررسی دامنه فعال و SSL
اولین گام برای تأیید سریع، داشتن دامنه‌ی فعال و گواهی امنیتی SSL است. زرین پال تنها به وب‌سایت‌هایی مجوز درگاه میدهد که آدرس آن‌ها با https:// شروع شود و گواهی امنیتی معتبر داشته باشند. این گواهی، ارتباط بین مرورگر کاربر و سایت شما را رمزنگاری میکند و نشان‌دهنده‌ی اعتماد و امنیت وب سایت است. برای فعالسازی SSL میتوانید از سرویس‌های رایگان مثل Let’s Encrypt یا از گواهی‌های معتبر تجاری استفاده کنید. اگر از سیستم‌هایی مثل وردپرس استفاده می‌کنید، افزونه‌هایی مثل Really Simple SSL به‌صورت خودکار تنظیمات را انجام می‌دهند. پیشنهاد میشود قبل از شروع آموزش ساخت درگاه زرین پال، از طریق ابزارهایی مثل SSL Checker یا سایت خود زرین پال، صحت فعال بودن گواهی SSL را بررسی کنید.
پرهیز از محتوای خلاف قوانین بانکی
یکی از دلایل اصلی رد شدن درخواست درگاه، وجود محتوای مغایر با قوانین بانکی و تجارت الکترونیک است. زرین پال همانند تمام شرکت‌های پرداخت‌یاری، موظف است محتوای سایت‌ها را از نظر قانونی بررسی کند. برای اینکه سایت شما در مرحله بررسی رد نشود، موارد زیر را رعایت کنید:
از فروش کالا یا خدمات غیرمجاز (مثل ارز دیجیتال بدون مجوز، بلیط قرعه‌کشی، دارو یا مکمل پزشکی) خودداری کنید.
در صفحات سایت از کلمات یا تصاویر گمراه‌کننده استفاده نکنید.
بخش‌های «قوانین استفاده»، «حریم خصوصی» و «درباره ما» را به‌صورت کامل در فوتر سایت قرار دهید.
اگر هنوز در حال طراحی سایت هستید، بهتر است محتوای اصلی صفحات را قبل از ارسال برای تأیید تکمیل کنید تا در هنگام ثبت آموزش ساخت درگاه زرین پال دچار تأخیر نشوید.
وارد کردن اطلاعات دقیق شناسایی
تمامی اطلاعات شخصی که در زمان ثبت‌نام وارد می‌کنید باید دقیق، واقعی و مطابق با مدارک هویتی باشد. اگر حتی یک بخش از اطلاعات (مثل نام، شماره شبا، یا آدرس) با مدارک مغایرت داشته باشد، حساب شما وارد مرحله‌ی بررسی مجدد خواهد شد و این فرآیند چند روز به تأخیر می‌افتد.
در بخش احراز هویت، اطمینان حاصل کنید که تصویر کارت ملی واضح است، لبه‌ها بریده نشده و نوشته‌ها خوانا هستند. برای شماره شبا، حتماً از حسابی استفاده کنید که به نام خودتان است. سیستم زرین پال به‌صورت خودکار نام دارنده‌ی شبا را با نام حساب تطبیق میدهد؛ کوچک‌ترین عدم تطابق باعث رد درخواست میشود.
اگر از حساب شرکتی استفاده می‌کنید، باید تمام مدارک ثبتی (روزنامه رسمی و معرفی‌نامه نماینده قانونی) را ضمیمه کنید. این مرحله در آموزش ساختدرگاه پرداخت زرینپال از اهمیت زیادی برخوردار است چون یکی از معیارهای اصلی تأیید نهایی می‌باشد.
هماهنگی آدرس ایمیل با دامنه سایت
جزئی اما مهم! آدرس ایمیل معرفی‌شده در پنل زرین پال باید ترجیحاً با دامنه‌ی سایت شما یکی باشد. برای مثال، اگر دامنه‌ی فروشگاهتان myshop.ir است، بهتر است ایمیلی مثل info@myshop.ir یا support@myshop.ir ثبت کنید. ایمیل‌های عمومی مثل Gmail یا Yahoo معمولاً باعث طولانی‌تر شدن فرآیند بررسی می‌شوند چون از نظر سیستمی با دامنه‌ی شما همخوانی ندارند. برای ساخت ایمیل روی دامنه، میتوانید از کنترل‌پنل هاست خود (cPanel یا DirectAdmin) استفاده کنید و در کمتر از یک دقیقه ایمیل کاری بسازید. این مورد یکی از نکات حرفه‌ای در آموزش ساخت درگاه زرین پال است که خیلی از کاربران نادیده می‌گیرند، اما در عمل تأثیر مستقیمی روی زمان تأیید دارد.
مشکلات رایج در هنگام ساختدرگاه پرداخت زرینپال و راه‌حل آن‌ها
راه‌اندازی درگاه پرداخت ممکن است در ظاهر ساده به‌نظر برسد، اما بسیاری از کاربران هنگام انجام مراحل، با خطاهایی روبه‌رو می‌شوند که روند فعالسازی را کند میکند. شناخت این مشکلات و آشنایی با راه‌حل‌های آن، باعث میشود بتوانید مسیر ساختدرگاه پرداخت زرینپال را بدون دردسر و اتلاف وقت طی کنید. در ادامه، متداول‌ترین خطاهایی که کاربران گزارش داده‌اند را همراه با راه‌حل‌های دقیق بررسی می‌کنیم.
خطای «دامنه تأیید نشده»
یکی از رایج‌ترین خطاها هنگام افزودن سایت در پنل زرین پال، خطای دامنه تأیید نشده (Unverified Domain) است. این خطا زمانی رخ میدهد که سیستم نتواند مالکیت دامنه شما را تأیید کند.
دلایل احتمالی خطا:
رکورد DNS به درستی در هاست یا دامنه تنظیم نشده است.
کش مرورگر یاCDN (مثل Cloudflare) نسخه‌ی قدیمی سایت را نشان میدهد.
از ریدایرکت دامنه اصلی به دامنه‌ی دیگرمثلاً www به بدون www استفاده می‌کنید.
راه‌حل:
اگر روش DNS را انتخاب کرده‌اید، مطمئن شوید رکورد TXT دقیقاً با مقدار اعلام‌شده در پنل زرین پال یکسان است. پس از افزودن رکورد، حدود ۳۰ تا ۶۰ دقیقه برای انتشار جهانی صبر کنید.
در روش HTML File، فایل را در مسیر اصلی سایت (public_html) و با همان نام ارائه‌شده توسط زرین پال قرار دهید.
در روش Meta Tag، تگ را مستقیماً داخل قالب و قبل از بسته شدن تگ بگذارید.
اگر از CDN استفاده می‌کنید، کش را پاک کنید و دامنه را مجدد Verify کنید.
در نهایت، آدرس سایت را در بخش وب‌سایت‌ها بررسی کنید تا دقیقاً با آدرس واقعی مطابقت داشته باشد (با یا بدون www).
عدم ارسال کد فعال سازی به ایمیل
گاهی کاربران پس از ثبت‌نام، متوجه می‌شوند که ایمیل حاوی لینک فعالسازی برایشان ارسال نشده است. این مورد یکی از مشکلات ساده اما آزاردهنده در مراحل اولیه‌ی ساختدرگاه پرداخت زرینپال است.
دلایل احتمالی:
اشتباه در تایپ آدرس ایمیل هنگام ثبت‌نام.
فیلتر شدن پیام از طرف سرویس‌دهنده ایمیل (به‌ویژه Gmail).
شلوغی سرور ایمیل یا تاخیر در ارسال از سمت زرین پال.
راه‌حل:
ابتدا پوشه‌ی Spam یا Promotions ایمیل خود را بررسی کنید. در بسیاری از موارد، پیام فعالسازی در این بخش قرار گرفته است.
وارد پنل زرین پال شوید و از بخش «ارسال مجدد ایمیل فعالسازی» درخواست جدید بفرستید.
اگر باز هم ایمیل دریافت نشد، آدرس ایمیل را در تنظیمات حساب ویرایش کرده و مجدداً لینک ارسال را بزنید.
برای اطمینان از صحت عملکرد ایمیل، یک پیام تستی از ایمیل خود برای آدرس دیگر ارسال کنید.
در نهایت، اگر هیچ‌کدام از موارد بالا مؤثر نبود، از طریق تیکت پشتیبانی زرین پال، موضوع را مطرح کنید تا لینک فعالسازی به‌صورت دستی ارسال شود.
عدم نمایش صحیح درگاه در سایت
یکی از مشکلات رایج پس از نصب افزونه زرین پال در سایت، این است که گزینه پرداخت درگاه در صفحه پرداخت (Checkout) ظاهر نمی‌شود یا پس از انتخاب، خطای فنی نمایش داده میشود.
دلایل محتمل:
افزونه قدیمی یا ناسازگار با نسخه فعلی وردپرس یا ووکامرس است.
Merchant ID اشتباه وارد شده است.
افزونه دیگری با سیستم پرداخت تداخل دارد.
کش سایت یا مرورگر باعث نمایش نسخه قدیمی تنظیمات میشود.
درگاه در پنل زرین پال هنوز تأیید نهایی نشده است.
راه‌حل:
افزونه زرین پال را از سایت رسمی یا مخزن وردپرس دانلود و به‌روز کنید.
Merchant ID را بررسی کرده و مطمئن شوید با درگاه فعال در پنل زرین پال یکسان است.
افزونه‌های پرداخت دیگر را موقتاً غیرفعال کنید و بررسی کنید که درگاه زرین پال فعال میشود یا خیر.
اگر از کش‌پلاگین‌ها (مثل WP Rocket یا LiteSpeed Cache) استفاده می‌کنید، کش را پاک کنید.
در صورت نیاز، حالت Debug را در ووکامرس فعال کنید تا خطاهای PHP نمایش داده شوند و راحت‌تر بتوانید مشکل را شناسایی کنید.
اگر از سایت فروشگاهی اختصاصی استفاده می‌کنید، لاگ درخواست و پاسخ API را در سرور بررسی کنید تا مشخص شود خطا از سمت سایت است یا زرین پال.
روش ارتباط با پشتیبانی زرین پال
اگر با انجام مراحل بالا هنوز مشکل دارید، بهترین گزینه ارتباط با تیم پشتیبانی زرین پال است. این شرکت پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد و پاسخ‌گویی از طریق چند روش انجام میشود:
ارسال تیکت از داخل پنل کاربری: وارد پنل شوید، گزینه‌ی «پشتیبانی» را انتخاب و موضوع مشکل را دقیق بنویسید. حتماً اسکرین‌شات خطا و زمان دقیق آن را ضمیمه کنید.
چت آنلاین: در صفحه‌ی اصلی سایت زرین پال، آیکون چت پایین سمت راست فعال است. از این طریق میتوانید با کارشناسان در لحظه گفت‌وگو کنید.
ایمیل پشتیبانی: در صورت بروز خطاهای سیستمی یا مسائل مالی، میتوانید ایمیل رسمی پشتیبانی را در سایت زرین پال پیدا کرده و مستقیماً پیام بفرستید.
تماس تلفنی: اگر حساب کاربری‌تان تأیید شده، تماس تلفنی سریع‌ترین راه برای پیگیری مشکلات پرداخت یا تسویه است.
در هنگام تماس یا ارسال تیکت، اطلاعات زیر را همیشه آماده داشته باشید:
ایمیل حساب کاربری زرین پال
آدرس دامنه
شناسه مرچنت یا شماره تراکنش
توضیح کوتاه درباره مشکل
پشتیبانی زرین پال معمولاً در کمتر از چند ساعت پاسخ میدهد و در صورت نیاز، بررسی‌های فنی را از سمت سرور انجام میدهد.
مزایا و معایب درگاه زرین پال نسبت به سایر درگاه‌ها
ویژگی
زرین پال
درگاه مستقیم بانکی
سرعت فعالسازی
سریع
طولانی
نیاز به قرارداد
ندارد
دارد
کارمزد
حدود ۱٪
صفر
پشتیبانی
۲۴ساعته
محدود
مناسب برای
فروشگاههای کوچک و متوسط
شرکت‌های بزرگ
جمع بندی
ساخت درگاه پرداخت یکی از مهم‌ترین گام‌ها در راه‌اندازی هر فروشگاه اینترنتی است. در این مقاله یاد گرفتیم که برای دریافت و فعالسازی درگاه زرین پال باید چند مرحله کلیدی را طی کنید؛ از ثبت‌نام و احراز هویت گرفته تا افزودن دامنه، نصب افزونه یا API و در نهایت تست پرداخت. اگر تمام این مراحل را طبق راهنمای آموزش ساخت درگاه زرین پال انجام دهید، در کمتر از ۲۴ ساعت میتوانید یک درگاه امن و پایدار روی سایت خود فعال کنید. همچنین به نکات حیاتی برای تأیید سریع درگاه اشاره کردیم؛ مثل فعال بودن SSL، هماهنگی اطلاعات هویتی، استفاده از ایمیل کاری و رعایت قوانین بانکی. با درنظر گرفتن این موارد، احتمال رد شدن درخواست شما به صفر نزدیک میشود.
سوالات متداول
1. آیا برای ساختدرگاه پرداخت زرینپال باید مجوز خاصی داشته باشم؟
خیر. برای دریافت درگاه زرین پال نیاز به مجوز رسمی خاصی نیست، اما باید اطلاعات هویتی و دامنه‌ی فعال و معتبر ارائه دهید. سایت شما نباید محتوای خلاف قوانین بانکی یا غیرمجاز داشته باشد. در صورت ارائه اطلاعات صحیح، درگاه بدون نیاز به نماد خاصی فعال میشود.
2. چند روز طول میکشد تا درگاه فعال شود؟
در حالت معمول، اگر مدارک و دامنه کامل باشند، فعالسازی درگاه کمتر از ۲۴ ساعت زمان میبرد. با رعایت نکات گفتهشده در بخش «نکات مهم برای تأیید سریع»، میتوانید این زمان را به چند ساعت کاهش دهید. تأخیر معمولاً زمانی رخ میدهد که مدارک ناقص یا دامنه بدون SSL باشد.
3. آیا زرین پال با همه CMSها سازگار است؟
بله. زرین پال با تمام سیستمهای مدیریت محتوا مانند وردپرس، جوملا، پرستاشاپ و حتی فروشگاههای اختصاصی (Laravel، Django، ASP.NET) سازگار است. برای هر CMS، افزونه رسمی یا کد اتصال API وجود دارد که فرایند نصب را بسیار ساده میکند.
4.کارمزد زرین پال چقدر است؟
زرین پال بابت هر تراکنش موفق، درصد کمی بهعنوان کارمزد دریافت میکند که معمولاً کمتر از ۱٪ است. این هزینه در مقایسه با هزینههای بانکی و تسویه مستقیم، بسیار مقرونبهصرفه است و شفاف در پنل کاربری نمایش داده میشود.
5.چطور می‌توانم درگاه را تست کنم؟
برای تست درگاه زرین پال کافی است از بخش «Sandbox» یا حالت آزمایشی افزونه استفاده کنید. در این حالت پرداخت واقعی انجام نمی‌شود، اما تمام مراحل (از ایجاد سفارش تا بازگشت به سایت) شبیه‌سازی میشود. پس از اطمینان از صحت اتصال، میتوانید درگاه واقعی را فعال کرده و پرداخت‌های کاربران را مدیریت کنید.
.png "لوگو")
![آموزش ساخت درگاه زرین پال بصورت گام به گام + [راهنمای تصویری و ویدئویی]](https://fastcdn.pro/FileGallery/webone.co/Posts/زرین پال.webp "آموزش ساخت درگاه زرین پال بصورت گام به گام + [راهنمای تصویری و ویدئویی]")
نظری یافت نشد