سوالات متداول

صفحه1

در حال بارگذاری 20 رکورد بعدی

با سلام،لطفا بفرمایید که این سایت ها یا قالب ها همان قالب های آماده جوملا و یا وردپرس هستند یا خیر؟

خیر، تمامی قالب ها به صورت دستی کد نویسی شده اند و از هیچ ابزار آماده ای استفاده نمی شود. همچنین کنترل پنل و سیستم مدیریتی این قالب ها کاملا به صورت دستی کد نویسی شده است و در واقع همان سیستم مدیریتی است که وب وان برای سایت های اختصاصی استفاده می کند.

این سایت ها با چه زبانی برنامه نویسی شده اند؟

تمامی وب سایت ها با C# ASP.NET MVC  کد نویسی شده اند و معماری آن ها به گونه ایست که مرتب بروزرسانی می شوند.

آیا می توان روی این سایت ها برای فروشگاه های بزرگ با توجه به آماده بودنشون حساب کرد؟

بله کاملاً،چراکه به صورت کاملا دستی و جامع طراحی شده اند و کنترل پنل آن ها همان کنترل پنلی است که وب وان برای سایت های پورتال و یا فروشگاه های خیلی بزرگ استفاده می کند.

نحوه پشتیبان گیری از اطلاعات احتمال از بین رفتن آن ها چگونه است؟

این وب سایت ها بر روی سرورهای اختصاصی خود وب وان میزبانی می شوند و در همه آن ها سیستم های پشتیبان گیری کلود همراه با مانیتورینگ ویژه وجود دارند.همچنین می توانید از فایل های خود نسخه پشتیبان نیز تهیه نمایید

دلیل پایین بودن قیمت سایت های آماده وب وان نسبت به سایت های اختصاصی وب وان چیست؟

سایت های آماده از قبل یکبار طراحی شده اند و در تعداد انبوه به فروش می رسند همچنین دیگر مراحل طراحی گرافیک و جلسات متعدد مربوط به طراحی اختصاصی را شامل نمی شوند و هزینه تولید پایین تری دارند.همچنین ممکن است به دلیل تکامل  قالب های سایت های آماده در طی زمان , کیفیت و امکانات آن ها بیشتر نیز باشد.

مزایا و معایب سایت های آماده وب وان نسبت به سایت های اختصاصی وب وان چه می باشند

مزایا:
1- تحویل در زمان کمتر
2- قیمت بسیار پایین تر
3- آماده بودن از هر لحاظ برای ورود محتوا
معایب:
1: عدم امکان دخالت در طراحی و چیدمان
2: خاص و یونیک نبودن ظاهر وب سایت

اگر سوالی پیش آمد یا مشکلی درست شد و ما نتونستیم اوکی کنیم آیا پشتیبانی واسه اینکار ها وجود دارد؟

بله، مرتفع سازی هرگونه مشکل و یا راهنمایی توسط بخش پشتیبانی انجام می شود.

چگونه به پلت فرم و مجموعه شما میشه اعتماد کرد؟ از کجا بفهمیم این سیستم شما پس از مدتی به کار خود پایان نمی دهد و یا از ما پشتیبانی می کنید؟

 توجه شما را به موارد زیر جلب می کنیم:
* این تنها یکی از خدمات جدید وب وان است. تا این لحظه تعداد مشتریان وب وان در سرویس های مختلف بالغ بر 14000 است.
* وب وان در بخش طراحی سایت و نرم افزارهای تحت وب در مقیاس بزرگ و کوچک تجربه فراوان دارد و بخش اختصاصی طراحی سایت و پورتال وب وان با آدرس http://WebOne.Co در حال فعالیت است.
* پلت فرمی که برای قالب های آماده استفاده می شود همان پلت فرمی است که در سایت ها و پورتال های بسیار بزرگتر استفاده شده است و طی چندین سال سیر تکامل و بروزرسانی های مختلف را طی کرده است. بنابراین این پلت فرم کاملا بالغ و در حال بروز رسانی است. به همین دلیل مشکلات سیستم های نوپا را ندارد و همچنین احتمال عدم موفقیتی که همیشه بر سر راه پلت فرم های نوپا  است را شامل نمی شود.
* تولید و توسعه پلت فرم های وب وان مطابق با آخرین تکنولوژی ها و با بالاترین استانداردها انجام می شود و این مورد با مشاهده نمونه کارها به راحتی مشهود است.
* اهداف بلند مدت ما موجب تلاش مجدانه در رضایت مندی مشتری شده است. به همین خاطر پشتیبانی و بازخورد مصرف کننده برای ما بسیار حائز اهمیت است.

پس از سفارش وب سایت را چگونه تحویل خواهیم گرفت؟

پس از سفارش شما ایمیلی حاوی آدرس وب سایت(انتخابی)،نام کاربری و کلمه عبور دریافت خواهید کرد و با این اطلاعات می توانید وارد پنل مدیریتی سایت شده و بخش های مختلف را مدیریت نمایید.

آیا باید جداگانه هاست تهیه کنیم؟

نیاز به تهیه هاست نیست. این قالب ها  همراه با کنترل پنل مدیریتی اختصاصی وب وان بر روی هاست اختصاصی بسیار قوی و با 10 گیگابایت(قابل ارتقا)  به شما تحویل داده می شود.

وب سایت با چه دامنه ای در اختیار ما قرار داده می شود؟

وب سایت با دامنه موقت و یا انتخابی شما تحویل داده می شود و پس از تحویل نیز امکان تغییر و یا اتصال دامنه جدید به وب سایت را خواهید داشت. اگر از قبل دامنه ندارید بخش پشتیبانی با شما تماس خواهند گرفت و پس از اینکه اسم دلخواه را از شما دریافت کردند اقدام به ثبت و تنظیم آن خواهند کرد. توجه نمایید که دامنه Ir هدیه و سایر پسوند ها نیازمند پرداخت هزینه های مربوطه می باشند.

نحوه فعال سازی درگاه پرداخت آنلاین چگونه است؟

سرویس های درگاه پرداخت بانک های مختلف  تعبیه شده است،تنها کافی است به شعبه بانک خود مراجعه نمایید و فرم مربوطه را تکمیل نمایید، بانک نام کاربری و رمز را در اختیار شما قرار می دهد و با وارد کردن آن در قسمت مدیریت حساب های بانکی درگاه پرداخت آنلاین متصل به حساب شما فعال می شود.

چگونگی دریافت نماد اعتماد

با مراجعه به سامانه ENamad.ir می توانید نسبت به أخذ نماد اعتماد  اقدام نمایید،همچنین می توانید درخواست نمایید مراحل أخذ نماد اعتماد توسط بخش پشتیبانی برای شما انجام شود.

قرار گرفتن در رتبه های اول گوگل به چه شکل انجام می شود؟

کسب رتبه های برتر به دو عامل بستگی دارد:

1: نحوه کدنویسی و رعایت ساختارهای مورد انتظار موتورهای جستجو مانند گوگل و سرعت وب سایت توسط شرکت طراح.
2: مجموعه عواملی که موتور جستجو براساس آن ها تشخیص می دهد وب سایت شما نسبت به رقبا  مفید تر است. مهمترین این عوامل به شرح زیر هستند:

- میزان محتوای سایت و دسته اول بودن مطالب آن نسبت به رقبا
- نرخ افزایش مطالب جدید در بازه های زمانی مشخص نسب به رقبا
- میزان فعالیت در شبکه های اجتماعی و تعداد بازدیدهای ارجاعی از این شبکه ها در مقایسه با رقبا

مورد اول از طرف ما به طور کامل بر روی سایت ها رعایت شده است و همچنین در آینده به صورت رایگان در صورت نیاز بروز رسانی می شود.
مورد دوم  توسط شما قابل انجام است و همچنین در بخش آموزش به طور مرتب آموزش های لازم را در این باره  را خواهید آموخت. همچنین در صورتی که  بخواهید ما این موراد را نیز انجام دهید می بایست بر اساس کلمات کلیدی برآورد هزینه شود.
پیشنهاد ما در مورد قرار گرفتن در رتبه های نخست بدین شکل است:
* اگر میزان رقابت  در کلمات کلیدی شما متوسط یا کمتر است تنها کافی است به طور معمول به درج محتوا بپردازید، به دلیل کامل بودن  ساختارهای کدنویسی شما در رتبه های نخست قرار میگیرد و نیاز به هزینه اضافه نیست.
* اگر رقابت در کلمات کلیدی مورد نظر شما زیاد است بهتر است توجه ویژه به میزان محتوا و فعالیت در شبکه های اجتماعی داشته باشید و اگر مایلید می توانید سئو سایت خود را به ما بسپارید. در این حالت برای هر کلمه  کلیدی باتوجه به میزان سختی و  رقبا هزینه و زمان برآورد می گردد.

من کدنویسی بلد نیستم و آشنایی من با کامپیوتر در حد معمولی است، بنابراین آیا به خودم می توانم ویرایش منو ها، تصاویر و یا بنر هایی با افکت هایی که در پیش نمایش ها دیده میشود را انجام دهم؟

برخلاف سیستم های مدیریت محتوای آماده مانند وردپرس،جوملا،مجنتو و ...  کنترل پنل مدیریتی این وب سایت ها کاملا به طور اختصاصی توسط شرکت طراحی و تولید شده است و کاربری آسان از فاکتورهای بسیار مهم در طراحی آن بوده است. هیچ گونه دانش برنامه نویسی جهت ویرایش و بروز رسانی سایت نیاز نیست، برای هر مورد ابزارهای لازم تدارک دیده شده است و حتی بدون آموزش با اولین نگاه قادر خواهید بود به ویرایش سایت خود بپردازید.

ما قبلا سایت داشتیم اما متأسفانه بعد از خرید آنچنان که لازم بود از ما پشتیبانی نمی شد و بعد از مدتی به درخواست های ما پاسخی داده نمی شد و در ارتقا سایت دچار مشکل شدیم و مجبور به طراحی مجدد سایت شدیم، چگونه می توان مطمئن شد در وب وان پشتیبانی از کیفیت لازم برخوردار است؟

موارد زیر را باید در مورد طراحی سایت در نظر گرفت:
- هیچ وقت طراحی سایت خود را به اشخاص حقیقی نسپارید. در طراحی سایت حداقل چندین تخصص در رشته های مختلف نیاز است و تمامی این تخصص ها نمی تواند در یک شخص به طور کامل وجود داشته باشد. علاوه بر این  اشخاص حقیقی هر لحظه ممکن است به دلایل مختلف شما را تنها بگذارند و مجبور به طراحی سایت مجدد شوید.

برای پشتیبانی باید مطمئن شوید که شما از یک شرکت خدمات میگیرد و دارای بخش پشتیبانی مجزا است. با بررسی نمونه کارها و سابقه شرکت آشنایی اولیه با شرکت پیدا کنید.
همچنین شرکت هایی که  قالب ها و کنترل پنل را به صورت اختصاصی و دستی کد نویسی می کنند  به دلیل اشراف کامل به آنچه تولید کرده اند از قابلیت پشتیبانی بهتری برخوردارند.

نحوه پشتیبانی در وب وان:
- امکان تماس تلفنی در روزهای کاری از ساعت 8:30 الی 4:30 بعد از ظهر
- امکان درخواست تیکت در هر ساعت از شبانه روز
- امکان گفتگوی آنلاین با بخش پشتیبانی
- تماس های دوره ای بخش  پشتیبانی با شما
- تماس های دوره ای بخش کنترل کیفیت با شما جهت ارزیابی کیفیت خدمات شرکت
 

آیا این قالب ها همان قالب های آماده وردپرس و جوملا هستند؟

خیر، تمامی این قالب ها به صورت دستی کدنویسی و طراحی شده اند.همچنین کنترل پنل مدیریتی سایت ها نیز کاملا اختصاصی و توسط خود شرکت طراحی و تولید شده است.

چرا قیمت این سایت ها ارزان است؟

در طراحی سایت هیچ گاه نباید از روی قیمت، کیفیت را سنجید. بلکه باید نمونه کارها را مقایسه کرد و مهمتر آنکه سیستم مدیریتی سایت ها نقش کلیدی دارد.
طراحی سایت در وب وان به چندین شکل مختلف است:

1- طراحی سایت با قالب اختصاصی و عدم فروش مجدد قالب توسط شرکت
2- طراحی سایت با قالب پیش ساخته و اجازه فروش مجدد قالب توسط شرکت 

در هردو مورد  سیستم مدیریت محتوا،هاست،تیم پشتیبان و .... یکسان هستند.
دلایل بالا بودن هزینه در حالت 1:
- جلسات متعدد کارفرما با بخش های مختلف شرکت از جمله  بخش گرافیک و امکان درخواست تغییر طرح به تعداد دلخواه.
- زمان بر بودن پروسه تولید به دلیل هماهنگی های مختلف با کارفرما در هر مرحله از تولید.
- قالب گرافیکی انحصارا برای کارفرما تولید می شود بنابراین  کل هزینه تولید به یکباره توسط  یک مشتری(کارفرما)  پرداخت می شود.
- راه اندازی خط تولید اختصاصی پروژه


دلیل پایین بودن هزینه در حالت 2
- در حالت 2 جلسات بین کارفرما و پیمان کار وجود نخواهد داشت و قالب ها توسط تیم طراحی و تولید شرکت  ساخته می شوند.
-  مراحل بازطراحی به دلیل مشخص بودن تمام جزیات وجود نخواهند داشت.
- قالب ها در حالت انبوه به فروش می رسند و در نتیجه هزینه تولید فقط بر عهده یک مشتری نخواهد بود.
- پروسه تولید خودکار است و نیروی انسانی در هر سفارش نیاز نیست.

آیا امکان اختصاصی کردن قالب در آینده وجود دارد؟

بله در هر زمان میتوانید قالب اختصاصی سفارش دهید و فقط هزینه قالب را پرداخت کنید

آیا آپشن های قالب ها را می توان بعدا نیز اضافه کرد مانند زبان دوم و ...

بله در هر زمان می توان ماژول ها و خدمات را با دریافت هزینه آن اضافه کرد

در حال بارگذاری 20 رکورد بعدی

سوالات خود را از ما بپرسید

لطفا ابتدا سوالات بالا را بررسی نمایید در صورتی که پاسخ سوالات خود را نیافتید تیم پشتیبانی وب وان پاسخ گوی شماست

لطفا نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید
021-41658