طراحی سایت پزشکی در دنیای امروز همانند دکوراسیون مطب پزشکان در گذشته لازم است. زیرا امروزه بهترین و ساده‌ترین راه برای اعتبارسنجی افراد جستجو در اینترنت و مشاهده صفحه شخصی آنان است. بدیهی است در مقایسه یک سایت پزشکی و یک صفحه اینستاگرام، سایت با شخصیت و وجهه اجتماعی جامعه پزشکی تناسب بیشتری دارد. ما در این مطلب ضمن بیان اهمیت طراحی سایت برای پزشکان در مورد مزایای طراحی سایت پزشکی و امکانات سایت پزشکی نیز اطلاعات کاملی ارائه می‌کنیم. در ادامه مشخصات بهترین سایت های پزشکی را بیان کرده و به معرفی نمونه‌های برتر سایت پزشکی در دنیا می‌پردازیم.
اغلب پزشکان در مورد طراحی سایت پزشکی یا پیج اینستاگرام تردید دارند. برای انتخاب صحیح لازم است تمامی جوانب این دو بستر را بررسی کنیم. حقیقت این است که اینستاگرام فضای جذابی است که برای دیده شدن بهترین گزینه است. به عبارت دیگر در میان فضاهای مجازی موجود، اینستاگرام اساساً برای دیده شدن و نمایش ظاهری طراحی شده است. علیرغم ادعاهای موجود مبنی بر تولید محتوای مفید در اینستاگرام واقعیت این است که مخاطب اینستاگرام در وهله اول با جذابیت بصری جذب می‌شود. به عبارت ساده‌تر مخاطب اینستاگرام تصاویر جذاب و تأثیرگذار را دنبال میکند. اما یک سایت را می‌توان فضایی کلاسیک برای ارائه محتوا معرفی کرد. در فضای سایت می‌توان از انواع محتوا اعم از متن، تصویر و ویدئو استفاده نمود. ضمن اینکه به خاطر شرایط خاص کشور ما فضای اینستاگرام همواره در معرض خطر فیلتر قرار دارد ولی سایت شما همواره در دسترس خواهد بود.
مسئله دیگر این است که برای انتخاب میان طراحی سایت یا پیج اینستاگرام باید مخاطب خود را در نظر بگیرید. اینستاگرام را نمی‌توان به عنوان یک فضای جدی یا تخصصی در حوزه پزشکی معرفی کرد. به عبارت ساده‌تر یک فرد بیمار یا نزدیکان او معمولاً در فضای اینترنت اطلاعاتی در مورد بیماری، روشهای درمان یا پزشکان متخصص این حوزه جستجو میکنند. در مقابل، فضای اینستاگرام برای فعالیت‌هایی مانند سالن‌های زیبایی یا مدلینگ مناسب‌تر است. به بیان دیگر، مخاطب اینستاگرام مخاطب جدی در حوزه پزشکی محسوب نمی‌شود. اما نمی‌توان ظرفیت اینستاگرام برای کسب شهرت را نادیده گرفت. در واقع باید گفت برای سرمایه‌گذاری در این فضا، یک سایت و صفحه اینستاگرام در کنار یکدیگر بهترین گزینه است. اما در جامعه پزشکان داشتن یک سایت مهمتر از داشتن یک صفحه اینستاگرام است.
طراحی سایت پزشکی در حقیقت طراحی مطب مجازی یک پزشک است. همانطور که موقعیت مکانی، دکوراسیون و حال و هوای مطب حقیقی از لحاظ جلب اعتماد و آرامش بر روی مراجعان و بیماران تأثیرگذار است. طراحی سایت پزشکی و امکانات آن نیز در جذب مخاطب بسیار تأثیرگذار است. اساساً در فضای اینترنت شناخت ویژگی‌ها، امکانات و ترفندهای خاص این حوزه بسیار اهمیت دارد. یک متخصص طراحی سایت به خوبی می‌تواند از تک تک مؤلفه‌های موجود در سایت برای جذب مخاطب بیشتر استفاده کند. در حالی که استفاده نادرست از امکانات موجود نیز می‌تواند به اعتبار سایت و دیده شدن آن ضربه وارد کند. ضمن اینکه با کمک فرایندهای خاصی مانند سئوی سایت می‌توان ارتقاء رتبه سایت و جذب بیشتر را تسریع نمود.
طراحی وب سایت پزشکی فقط به ترتیب دسته ای از تصاویر، متن و دکمه ها بر روی صفحه نمایش نیست. این در مورد درک نیازهای منحصر به فرد صنعت مراقبت های بهداشتی و تبدیل آنها به یک تجربه مجازی است که ماهیت شفا را منعکس می کند. تصور کنید یک بیمار به یک وب سایت پزشکی می آید. آنها به دنبال چه هستند؟ وضوح، اعتماد، همدلی و طرحی که به آنها این احساس را نمیدهد که در حال رمزگشایی یک کتاب درسی پزشکی نوشته شده با هیروگلیف باستانی هستند.
برداشت های اولیه مهم است و در عصر دیجیتال، اغلب در عرض چند ثانیه اتفاق می افتد. طراحی وب سایت پزشکی شما نقشی اساسی در شکل دادن به این تصور دارد. یک طرح درهم و برهم و گیج کننده ممکن است بیماران بالقوه را سریعتر از آنچه که می توانید بگویید "استتوسکوپ" بدوند. از سوی دیگر، یک طراحی سنجیده می‌تواند حرفه‌ای بودن، قابل اعتماد بودن و رویکرد بیمار محور را نشان دهد.
اما چگونه طراحی می تواند به همه اینها دست یابد؟ موارد زیر را در نظر بگیرید:
تصور کنید بیمار هستید که سعی می کند اطلاعاتی در مورد یک روش پزشکی خاص در یک وب سایت پیدا کند. سوالات، نگرانی‌ها و احتمالاً کمی اضطراب دارید. حال خود را به جای یک طراح وب سایت پزشکی قرار دهید. چگونه یک مسیر مجازی ایجاد می کنید که بیمار را به راحتی از طریق این پیچ و خم عدم اطمینان راهنمایی می کند؟
پیمایش در یک وب سایت پزشکی باید به اندازه پیروی از دستورالعمل های پزشک بصری باشد. عناصر کلیدی برای تمرکز عبارتند از:
این را تصور کنید: بیماری که در یک کافی شاپ نشسته و منتظر لاته خود است و در حال مرور وب سایت پزشکی شما در گوشی هوشمند خود است. آیا طراحی وب سایت شما برای این مخاطبان جیبی آماده است؟ بهینه سازی موبایل دیگر لوکس نیست. این یک ضرورت است. طراحی سازگار با موبایل فقط به معنای کوچک شدن عناصر برای قرار گرفتن در یک صفحه نمایش کوچکتر نیست. این بدان معناست که کل تجربه کاربر را دوباره تصور کنید. دکمه‌هایی که به راحتی می‌توان آنها را لمس کرد، متن‌هایی که بدون بزرگ‌نمایی خوانا هستند، و تصاویری که به سرعت بارگذاری می‌شوند، همه بخشی از بازی بهینه‌سازی موبایل هستند.
بنابراین، چگونه می توان یک وب سایت پزشکی ایجاد کرد که هم آموزنده و هم از نظر زیبایی شناسی دلپذیر باشد؟ بیایید آن را به چند مرحله کلیدی تقسیم کنیم:
حتی قبل از اینکه به طرح های رنگی و چیدمان فکر کنید، مخاطب خود را درک کنید. آیا شما بیماران، همکاران متخصص پزشکی یا ترکیبی از هر دو را هدف قرار می دهید؟ شناخت مخاطبان شما همه چیز را از سبک زبان شما گرفته تا سطح اصطلاحات فنی که می توانید استفاده کنید، به شما اطلاع می دهد.
محتوا قلب هر وب سایت پزشکی است. این چیزی است که آموزش می دهد، قدرت می بخشد و درگیر می کند. این مطالب ضروری را در نظر بگیرید:
به یاد داشته باشید، وب سایت پزشکی شما فقط یک بیلبورد دیجیتالی نیست. این یک گسترش مجازی از عملکرد مراقبت های بهداشتی شما است. آن را با همدلی تزریق کنید:
اگر یک جادوگر برنامه نویسی نباشید، یک پلت فرم وب سایت کاربرپسند می تواند بهترین دوست شما باشد. سیستم های مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس یا پلتفرم هایی مانند Squarespace قالب هایی را ارائه می دهند که برای وب سایت های مراقبت های بهداشتی طراحی شده اند. آنها در حالی که شما بر روی محتوا و طراحی تمرکز می کنید، از نکات فنی مراقبت می کنند.
در دنیای امروز طراحی سایت پزشکی بهترین گزینه برای افزایش اعتبار پزشکان است. اگر این امر به یک تیم متخصص طراحی سایت سپرده شود در مدت زمان کوتاهی می‌توان نتایج ملموس آن را مشاهده نمود. در گذشته بهترین روش شناسایی بهترین پزشکان، معرفی توسط بیماران بود. هنوز هم معرفی توسط بیماران یکی از بهترین روشهای شناخت پزشکان متخصص است. اما این فرصت وجود دارد که با استفاده از امکانات یک سایت از ابزارهای دیگری نیز برای افزایش اعتبار و شهرت پزشکان استفاده نمود. هر پزشک به راحتی می‌تواند مدارک تخصصی، رزومه کاری، و نمونه کارهای خود را (با رعایت اصول حریم شخصی) در سایت خود بارگذاری نموده و به طور کامل خود را معرفی نماید. این امر از یک سو تأثیر بسزایی در جلب اعتماد مخاطبین دارد و از سوی دیگر موجب صرفه‌جویی در وقت پزشک و منشی او می‌شود. ضمن اینکه ارائه مقالات تخصصی در سایت با در نظر گرفتن اصول سئو می‌تواند اعتبار علمی و شهرت پزشک در جامعه را افزایش دهد.
درست یا غلط؛ اغلب مردم این روزها به کسب اطلاعات از اینترنت معتاد شده‌اند. از دستور پخت غذا گرفته تا درمان خانگی یا روند درمان تخصصی سرطان همه و همه در فضای اینترنت جستجو می‌شود. در واقع اغلب مردم ترجیح می‌دهند در مرحله اول اطلاعاتی در مورد حوزه مورد نظر خود کسب کنند و سپس در صورت نیاز به متخصص مراجعه کنند. اما در مورد جستجو در اینترنت در حوزه پزشکی، خطر ارائه اطلاعات تخصصی توسط افراد غیرمتخصص وجود دارد. در حالی که یک پزشک متخصص با ارائه مقالات تخصصی و راه‌اندازی بخش پرسش و پاسخ در سایت خود می‌تواند از این فضا به بهترین وجه بهره‌برداری نماید. این اقدام در جلب اعتماد مخاطب و افزایش شهرت پزشکان نیز بسیار مؤثر است.
یکی از مهمترین مزایای طراحی سایت پزشکی امکان ارائه خدمات آنلاین است. خدمات آنلاین در حوزه‌های مختلف روز به روز در حال گسترش است. در حوزه پزشکی موارد متعددی وجود دارد که می‌تواند در قالب خدمات آنلاین ساماندهی شود. مهمترین خدمات آنلاین پزشکی عبارتند از:
طراحی سایت پزشکی به سادگی می‌تواند بسیاری از مشکلات پزشکان را برطرف نماید. یکی از مشکلات رایج در مطب پزشکان تعیین وقت دقیق و زمان بسیاری است که برای تشکیل پرونده یا توضیحات کلی هدر می‌رود. در حالی که این مراحل می‌تواند بدون نیاز به حضور فیزیکی اشخاص و به صورت آنلاین انجام شود. حتی مشاوره آنلاین پزشکی می‌تواند از مراجعات غیرضروری بیماران به مطب جلوگیری نماید. در برخی موارد، تشخیص پزشک بر اساس آزمایشات و تصویربرداری انجام می‌شود. اینگونه موارد نیز با خدمات اینترنتی به راحتی قابل انجام است. با وجود سایت از حجم کار منشی مطب نیز کاسته می‌شود. زیرا پاسخ به سؤالات تکراری مراجعان اعم از هزینه‌های درمان، بیمه‌های طرف قرارداد، آدرس مطب و ساعات کار در فضای سایت به سادگی انجام می‌شود.
امروزه مردم برای خرید ساده‌ترین مایحتاج خود نیز از نظرات سایر مشتریان استفاده میکنند. بدون شک در یک حوزه تخصصی مانند انتخاب پزشک و شیوه درمان نیز این مسئله بسیار کارآمد است. هیچ چیز به اندازه تأیید بیماران قبلی یک پزشک نمی‌تواند در جلب اعتماد بیماران جدید مؤثر باشد. بنابراین راه‌اندازی بخش نظرسنجی در سایت یک پزشک علاوه بر اثبات توانایی و اعتبار آن پزشک در جلب اعتماد بیماران جدید نیز بسیار تأثیرگذار است.
در طراحی سایت پزشکی نیز مانند تمام سایت‌های تخصصی ساختار مشترکی وجود دارد. امکانات یک سایت پزشکی بر اساس مخاطب آن تعیین شده و براساس سلیقه پزشک شخصی‌سازی می‌شود. مهمترین بخش‌های یک سایت پزشکی عبارتند از: