طراحی سایت پزشکی در دنیای امروز همانند دکوراسیون مطب پزشکان در گذشته لازم است. زیرا امروزه بهترین و ساده‌ترین راه برای اعتبارسنجی افراد جستجو در اینترنت و مشاهده صفحه شخصی آنان است. بدیهی است در مقایسه یک سایت پزشکی و یک صفحه اینستاگرام، سایت با شخصیت و وجهه اجتماعی جامعه پزشکی تناسب بیشتری دارد. ما در این مطلب ضمن بیان اهمیت طراحی سایت برای پزشکان در مورد مزایای طراحی سایت پزشکی و امکانات سایت پزشکی نیز اطلاعات کاملی ارائه می‌کنیم. در ادامه مشخصات بهترین سایت های پزشکی را بیان کرده و به معرفی نمونه‌های برتر سایت پزشکی در دنیا می‌پردازیم.

طراحی سایت پزشکی یا پیج اینستاگرام؟

اغلب پزشکان در مورد طراحی سایت پزشکی یا پیج اینستاگرام تردید دارند. برای انتخاب صحیح لازم است تمامی جوانب این دو بستر را بررسی کنیم. حقیقت این است که اینستاگرام فضای جذابی است که برای دیده شدن بهترین گزینه است. به عبارت دیگر در میان فضاهای مجازی موجود، اینستاگرام اساساً برای دیده شدن و نمایش ظاهری طراحی شده است. علیرغم ادعاهای موجود مبنی بر تولید محتوای مفید در اینستاگرام واقعیت این است که مخاطب اینستاگرام در وهله اول با جذابیت بصری جذب می‌شود. به عبارت ساده‌تر مخاطب اینستاگرام تصاویر جذاب و تأثیرگذار را دنبال می‌کند. اما یک سایت را می‌توان فضایی کلاسیک برای ارائه محتوا معرفی کرد. در فضای سایت می‌توان از انواع محتوا اعم از متن، تصویر و ویدئو استفاده نمود. ضمن اینکه به خاطر شرایط خاص کشور ما فضای اینستاگرام همواره در معرض خطر فیلتر قرار دارد ولی سایت شما همواره در دسترس خواهد بود.
مسئله دیگر این است که برای انتخاب میان طراحی سایت یا پیج اینستاگرام باید مخاطب خود را در نظر بگیرید. اینستاگرام را نمی‌توان به عنوان یک فضای جدی یا تخصصی در حوزه پزشکی معرفی کرد. به عبارت ساده‌تر یک فرد بیمار یا نزدیکان او معمولاً در فضای اینترنت اطلاعاتی در مورد بیماری، روش‌های درمان یا پزشکان متخصص این حوزه جستجو می‌کنند. در مقابل، فضای اینستاگرام برای فعالیت‌هایی مانند سالن‌های زیبایی یا مدلینگ مناسب‌تر است. به بیان دیگر، مخاطب اینستاگرام مخاطب جدی در حوزه پزشکی محسوب نمی‌شود. اما نمی‌توان ظرفیت اینستاگرام برای کسب شهرت را نادیده گرفت. در واقع باید گفت برای سرمایه‌گذاری در این فضا، یک سایت و صفحه اینستاگرام در کنار یکدیگر بهترین گزینه است. اما در جامعه پزشکان داشتن یک سایت مهمتر از داشتن یک صفحه اینستاگرام است.

طراحی سایت پزشکی فرم تماس

اهمیت طراحی سایت برای پزشکان

طراحی سایت پزشکی در حقیقت طراحی مطب مجازی یک پزشک است. همانطور که موقعیت مکانی، دکوراسیون و حال و هوای مطب حقیقی از لحاظ جلب اعتماد و آرامش بر روی مراجعان و بیماران تأثیرگذار است. طراحی سایت پزشکی و امکانات آن نیز در جذب مخاطب بسیار تأثیرگذار است. اساساً در فضای اینترنت شناخت ویژگی‌ها، امکانات و ترفندهای خاص این حوزه بسیار اهمیت دارد. یک متخصص طراحی سایت به خوبی می‌تواند از تک تک مؤلفه‌های موجود در سایت برای جذب مخاطب بیشتر استفاده کند. در حالی که استفاده نادرست از امکانات موجود نیز می‌تواند به اعتبار سایت و دیده شدن آن ضربه وارد کند. ضمن اینکه با کمک فرایندهای خاصی مانند سئوی سایت می‌توان ارتقاء رتبه سایت و جذب بیشتر را تسریع نمود.

مزایای طراحی سایت پزشکی

اعتبار پزشکان

در دنیای امروز طراحی سایت پزشکی بهترین گزینه برای افزایش اعتبار پزشکان است. اگر این امر به یک تیم متخصص طراحی سایت سپرده شود در مدت زمان کوتاهی می‌توان نتایج ملموس آن را مشاهده نمود. در گذشته بهترین روش شناسایی بهترین پزشکان، معرفی توسط بیماران بود. هنوز هم معرفی توسط بیماران یکی از بهترین روشهای شناخت پزشکان متخصص است. اما این فرصت وجود دارد که با استفاده از امکانات یک سایت از ابزارهای دیگری نیز برای افزایش اعتبار و شهرت پزشکان استفاده نمود. هر پزشک به راحتی می‌تواند مدارک تخصصی، رزومه کاری، و نمونه کارهای خود را (با رعایت اصول حریم شخصی) در سایت خود بارگذاری نموده و به طور کامل خود را معرفی نماید. این امر از یک سو تأثیر بسزایی در جلب اعتماد مخاطبین دارد و از سوی دیگر موجب صرفه‌جویی در وقت پزشک و منشی او می‌شود. ضمن اینکه ارائه مقالات تخصصی در سایت با در نظر گرفتن اصول سئو می‌تواند اعتبار علمی و شهرت پزشک در جامعه را افزایش دهد.

ارتباط مستقیم با مخاطب

درست یا غلط؛ اغلب مردم این روزها به کسب اطلاعات از اینترنت معتاد شده‌اند. از دستور پخت غذا گرفته تا درمان خانگی یا روند درمان تخصصی سرطان همه و همه در فضای اینترنت جستجو می‌شود. در واقع اغلب مردم ترجیح می‌دهند در مرحله اول اطلاعاتی در مورد حوزه مورد نظر خود کسب کنند و سپس در صورت نیاز به متخصص مراجعه کنند. اما در مورد جستجو در اینترنت در حوزه پزشکی، خطر ارائه اطلاعات تخصصی توسط افراد غیرمتخصص وجود دارد. در حالی که یک پزشک متخصص با ارائه مقالات تخصصی و راه‌اندازی بخش پرسش و پاسخ در سایت خود می‌تواند از این فضا به بهترین وجه بهره‌برداری نماید. این اقدام در جلب اعتماد مخاطب و افزایش شهرت پزشکان نیز بسیار مؤثر است.

ارائه خدمات آنلاین

یکی از مهمترین مزایای طراحی سایت پزشکی امکان ارائه خدمات آنلاین است. خدمات آنلاین در حوزه‌های مختلف روز به روز در حال گسترش است. در حوزه پزشکی موارد متعددی وجود دارد که می‌تواند در قالب خدمات آنلاین ساماندهی شود. مهمترین خدمات آنلاین پزشکی عبارتند از:

  • مشاوره پزشکی آنلاین
  • تشکیل پرونده پزشکی اینترنتی
  • نوبت دهی اینترنتی پزشکان
  • معرفی مراحل و شیوه‌های مختلف درمان در قالب محتوای متنی، تصویری و ویدئویی
  • ارائه نمونه کارهای پزشکان
  • پاسخگویی به پرسش‌های کاربران
  • راه‌اندازی بخش نظرسنجی از بیماران
  • فروش تجهیزات پزشکی

حل مشکلات پزشکان

طراحی سایت پزشکی به سادگی می‌تواند بسیاری از مشکلات پزشکان را برطرف نماید. یکی از مشکلات رایج در مطب پزشکان تعیین وقت دقیق و زمان بسیاری است که برای تشکیل پرونده یا توضیحات کلی هدر می‌رود. در حالی که این مراحل می‌تواند بدون نیاز به حضور فیزیکی اشخاص و به صورت آنلاین انجام شود. حتی مشاوره آنلاین پزشکی می‌تواند از مراجعات غیرضروری بیماران به مطب جلوگیری نماید. در برخی موارد، تشخیص پزشک بر اساس آزمایشات و تصویربرداری انجام می‌شود. اینگونه موارد نیز با خدمات اینترنتی به راحتی قابل انجام است. با وجود سایت از حجم کار منشی مطب نیز کاسته می‌شود. زیرا پاسخ به سؤالات تکراری مراجعان اعم از هزینه‌های درمان، بیمه‌های طرف قرارداد، آدرس مطب و ساعات کار در فضای سایت به سادگی انجام می‌شود.

شناسایی بهترین پزشکان

امروزه مردم برای خرید ساده‌ترین مایحتاج خود نیز از نظرات سایر مشتریان استفاده می‌کنند. بدون شک در یک حوزه تخصصی مانند انتخاب پزشک و شیوه درمان نیز این مسئله بسیار کارآمد است. هیچ چیز به اندازه تأیید بیماران قبلی یک پزشک نمی‌تواند در جلب اعتماد بیماران جدید مؤثر باشد. بنابراین راه‌اندازی بخش نظرسنجی در سایت یک پزشک علاوه بر اثبات توانایی و اعتبار آن پزشک در جلب اعتماد بیماران جدید نیز بسیار تأثیرگذار است.

یک سایت پزشکی چه امکاناتی باید داشته باشد؟

در طراحی سایت پزشکی نیز مانند تمام سایت‌های تخصصی ساختار مشترکی وجود دارد. امکانات یک سایت پزشکی بر اساس مخاطب آن تعیین شده و براساس سلیقه پزشک شخصی‌سازی می‌شود. مهمترین بخش‌های یک سایت پزشکی عبارتند از:

  • درباره ما: در این بخش معرفی کاملی از پزشک، مدارک تحصیلی، سوابق و رزومه کاری او ارائه می‌شود.
  • ورود و ثبت نام کاربر: در این بخش برای تشکیل پرونده پزشکی و دریافت خدماتی چون مشاوره و نوبت دهی اینترنتی، بیماران ثبت نام می‌شوند.
  • نوبت دهی آنلاین
  • مشاوره و ویزیت آنلاین بیمار
  • مجله پزشکی: در این بخش اطلاعات و مقالات تخصصی ارائه می‌شود که علاوه بر افزایش اعتبار پزشک می‌تواند با رعایت اصول سئو در ارتقاء رتبه سایت مؤثر باشد.
  • موتور جستجو: برای هدایت سریع و دقیق کاربر وجود یک موتور جستجو در سایت ضروری است.
  • تماس با ما: ارائه مسیرهای ارتباطی اعم از آدرس‌های حقیقی و اینترنتی
  • نظرسنجی از بیماران

مشخصات بهترین طراحی سایت پزشکی

دسترسی آسان

در طراحی سایت پزشکی، دسترسی آسان کاربر باید در اولویت قرار گیرد. در واقع طراحی سایت باید به گونه‌ای باشد که به اصطلاح کاربرپسند باشند. کاربر سایت باید به آسانی بتواند به بخش مورد نظر خود در سایت دسترسی داشته باشد. طراحی شلوغ، استفاده بیش از حد از المان‌های متحرک و حتی فونت نامناسب می‌تواند بر تعامل کاربر و سایت تأثیرگذار باشد.

دکمه فراخوان عملیاتی مشخص و واضح

وب سایت جایی است که میتوانید اطلاعات مربوط به برند، کسب و کار و خدماتتان را در آن قرار داده و با کاربران به اشتراک بگذارید ولی در طراحی سایت پزشکی/درمانی باید سعی کنید وب سایت شما چیزی فراتر از تنها یک ویترین یا بروشور باشد بلکه کاربر را دعوت به تعامل با سایت و انجام عملیاتی در سایت نماید. مثلاً یکی از بهترین خدماتی که سایت های پزشکی میتوانند به صورت آنلاین ارائه کنند امکان رزرو وقت به صورت آنلاین است. در هر صفحه از سایت خود اطلاعات تماس و همچنین یک دکمه رزرو وقت آنلاین قرار دهید. به این ترتیب وب سایتی قوی خواهید داشت که کاربران بیشتری را به خود جذب میکند. همچنین میتوانید از فرم تماس و یا امکان مشاوره آنلاین هم برای پاسخگویی به سؤالات کاربران استفاده کنید. در کل راه های ارتباطی زیادی با بیماران ایجاد کنید تا راحتتر به شما و خدماتتان دسترسی داشته باشند.

موتور جستجوی قوی

به تناسب وسعت یک سایت باید از یک موتور جستجوی قوی برای سایت استفاده شود. امروزه اگر کاربر به هر دلیلی نتواند موضوع مورد نظر خود را در یک سایت پیدا کند خیلی زود آن را ترک می‌کند. بنابراین یک موتور جستجوی قوی برای تبدیل کاربر به مشتری وفادار بسیار اهمیت دارد.

بهینه سازی، بهینه سازی و بهینه سازی

اگر بهترین وب سایت را هم داشته باشید ولی کسی نتواند آن را پیدا کند، هیچ فایده ای نخواهد داشت. 68% افراد به دنبال خدمات پزشکی آنلاین در اینترنت جستجو میکنند، بنابراین سرمایه گذاری در سئو سایت و بهینه سازی آن در موتورهای جستجو یک مسئله کلیدی و مهم است. به این ترتیب کاربران در صورت جستجوی کلمات مرتبط با زمینه کاری شما به راحتی سایتتان را پیدا خواهند کرد.

محتوای مناسب

ارائه محتوای باکیفیت برای هر سایت تخصصی لازم است. ارائه اطلاعات پزشکی با رعایت اصول سئو یکی از راه‌های افزایش بازدید سایت و شهرت پزشک است. در کنار آن، ارائه مقالات تخصصی نیز بر اعتبار پزشک می‌افزاید.

پشتیبانی قوی

به تناسب ارائه خدمات آنلاین در یک سایت پزشکی باید پشتیبانی کافی نیز ارائه شود. اگر خدمات ثبت‌نام، نوبت‌دهی و مشاوره آنلاین و یا فروش تجهیزات پزشکی در سایت پزشک موجود باشد پشتیبانی سایت اهمیت زیادی دارد.

جذابیت بصری

در کنار تمام ویژگی‌های فنی، طراحی سایت پزشکی باید آرامش‌بخش بوده و رضایت کاربران را تأمین نماید. استفاده از تصاویر با کیفیت بالا، رنگهای شاد و المان‌های جذاب در این زمینه بسیار تأثیرگذار است.

لینک های ارتباطی بین شبکه های اجتماعی و وبلاگ ها

همانطور که حتماً باید از وبلاگ ها یا شبکه های اجتماعی خودتان به وب سایت خود لینک دهید، در وب سایت هم باید لینک هایی به شبکه های اجتماعی و وبلاگ های خود قرار دهید. سعی کنید ار هر راهی کاربر به شما دسترسی داشته باشد و در هر پلت فرمی که هست بتواند با شما ارتباط بگیرد.

همانطور که گفتیم در وب سایت های پزشکی مهمترین مسئله ایجاد راه های ارتباطی با بیمارستان/مطب/کلینیک برای بیمار است پس حتماً اطلاعات تماس خود از جمله آدرس دقیق، تلفن، ایمیل و ... را در سایت قرار دهید. شکل ظاهری سایت و رنگ های به کار رفته در آن هم بسیار مهم هستند و باید به آن توجه شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد مقاله ما با عنوان "
تأثیر رنگ ها در طراحی سایت" را مشاهده نمایید.

بهترین نمونه های جهانی طراحی سایت پزشکی

نمونه‌های موفقی در زمینه طراحی سایت پزشکی در دنیا وجود دارد. نمونه‌های برتر سایت پزشکی، هم دارای طراحی جذاب و چشم‌نوازی هستند و هم رابط کاربری بسیار ساده‌ای دارند. در مورد طراحی سایت مراکز درمانی القاء احساس خوب و درک بیماران نیز در جذب مخاطب نقش بسزایی دارد. برخی از بهترین سایت‌های پزشکی دنیا که در ارائه خدمات به کاربران بسیار موفق بودند عبارتند از:
www.zocdoc.com
https://www.kidshealth.org
https://www.nih.gov
https://www.drugs.com
برخی از نمونه‌های برتر سایت پزشکی از لحاظ طراحی و کاربرد نیز عبارتند از:
https://www.petermac.org
https://www.nychealthandhospitals.org
https://www.grs.net.au
https://restassured.com