.png "لوگو")
تاریخ انتشار: 5 بهمن 1399
تعداد بازدید: 10 نفر
گوگل آنالیتیکس (google analytics) یکی از ابزارهای مهم در سئو می باشد که اطلاعات مفیدی را درباره کاربران و ساختار سایت به وبمستر میدهد. در این مقاله از آموزش سئو وب وان قصد داریم آموزش کار با قسمت های مختلف google analytics را به شما آموزش دهیم.
گوگل آنالیتیکس تعداد کسانی که از هر صفحه بازدید میکنند را به طور دقیق نشان میدهد و همچنین تعداد کسانی که به دلیل پیدا نکردن محتوای مورد نظر خود، سایت را ترک کرده اند؛ به عبارت بهتر صفحاتی که بانس ریت یا نرخ پرش بالایی دارند را به وبمستر نشان میدهد و به او فرصت اصلاح و بهینه سازی سایت را میدهد؛ مثلا بهینه سازی برای موبایل، تعداد کلمات محتوا و غیره تا نرخ تبدیل سایت افزایش یابد.
Google analytics به شما نشان میدهد که بازدید کننده ها از کدام کشور هستند و این مورد در تجارت شما می تواند بسیار مهم و تاثیرگذار باشد چون شما می توانید کمپین های بازاریابی خاص برای آن کشورها طراحی کنید و این که بررسی کنید آیا برای شرکت شما در این کشورها جای رشد وجود دارد یا نه.
بیشتر بخوانید: سئو چیست؟
هر وب مستری از راه اندازی سایت خود اهدافی را در ذهنش داشته که معمولا فروش محصولات و خدمات و در انتها کسب سود خالص است. ابزار گوگل آنالیتیکس بخشی به نام goals یا اهداف دارد که پیشرفت شما را تا هدف مورد نظرتان نشان میدهد. با آنکه بسیاری از افرادی که اکانت گوگل آنالیتیکس را دارند به این قابلیت هیچ توجهی ندارند در صورتی که اگر برای خود هدف تعیین نکنید، نمی دانید که چه زمانی با ایده آل های خود رو به رو می شوید.
همان طور که میدانید اساس سئو سایت، کلمات کلیدی هستند. اگر صفحه ای از سایت شما برای یک کلمه کلیدی ترافیک زیادی جذب کرده باشد، google analytics آن را نشان میدهد و این به شما جهت راه را نشان میدهد که باید از چه کلمات کلیدی longtail و کوئری هایی استفاده کنید تا کاربران بیشتری از سایت شما بازدید کنند.
یکی از کاربردهای مهم ابزار گوگل آنالیتیکس، مقایسه داده های سایت خود و سایت رقبا است. شما می توانید با استفاده از گوگل آنالیتیکس ترافیک صفحات سایت خود و صفحات سایت رقیب را مقایسه کنید و همچنین بررسی کنید که آنها چه کار متفاوتی در سایت خود انجام میدهند و شما هم همان روش ها را در وب سایت خود پیاده سازی کنید مانند تولید محتوای مفید، طراحی گرافیکی و غیره...
مقاله پیشنهادی: ابزارهای آنالیز بک لینک رقبا در سال 2021
همانطور که میدانید امروزه رسانه های اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و غیره بسیار محبوب هستند و هر شرکتی که قصد راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی را داشته باشد، باید از این شبکه ها شروع کند. گوگل آنالیتیکس به شما نشان میدهد که کاربران در کدام شبکه اجتماعی جمع و درگیر می شوند. این طوری دیگر نیازی نیست که شما هزینه زیادی بابت مسیرهای اشتباه بدهید.
ابزار گوگل آنالیتیکس به شما اطلاعات ارزشمندی مانند نوع مرورگر کاربرانی که از سایت شما بازدید میکنند را نشان میدهند. مثلا ممکن است محتوای سایت شما با فایرفاکس هماهنگ نباشد، اما بیشتر کاربران شما از فایرفاکس استفاده کنند؛ بنابراین به این نتیجه میرسید که باید مطابق با خواسته کاربران خود رفتار کنید.
از داده ها و اطلاعاتی که Google analytic نشان میدهد استفاده نمایید تا بررسی کنید چه عواملی باعث افزایش ترافیک سایت می شود و از این داده ها برای طراحی ایده های جدید و جالب مانند محصولات، خدمات، محتوا که مخصوص کاربران شما هستند، استفاده کنید.
فرض کنید که شما یک سایت فروشگاهی دارید، پس باید یک صفحه تایید داشته باشید تا مشتری پس از اتمام مراحل خرید وارد صفحه تایید شود، یک صفحه تماس با ما و صفحه “ممنون از خرید شما” طراحی کنید. در ظاهر این صفحات چندان برای سایت مهم نیستند اما از نظر گوگل آنالیتیکس اهمیت زیادی دارند، زیرا اطلاعات مفیدی را درباره نرخ تبدیل و اثربخشی سایت شما نمایش می دهد.
وقتی که اقدامات خاصی مانند رفتن به صفحه “تماس با ما” را هدف قرار میدهید و کاربری وارد این صفحه بشود، گوگل آنالیتیکس این مورد را به عنوان یک تبدیل ثبت می کند. در این صورت می توانید عواملی که باعث تبدیل می شوند و عواملی که مانع آن هستند را شناسایی کنید و به این ترتیب سئو سایت و نرخ فروش را بهبود دهید.
گوگل آنالیتیکس امکان ایجاد حداکثر 20 هدف و گزارش کامل آنها را به شما میدهد.
اول برای کار با قسمت goals که مهمترین بخش گوگل آنالیتیکس است، باید در اکانت خود لاگین شوید، بخش admin tab را باز کنید و از ستون view ، روی goals کلیک کنید. بعد از کلیک روی new goal وارد صفحه ای می شوید که اولین کلمه Template می باشد.
شامل 4 بخش REVENUE, ACQUISITION, INQUIRY, ENGAGEMENT به معنی درآمد، تحصیل، تحقیق و اشتراک است. شما باید متناسب با حوزه کسب و کار خود برای هر یک از این دسته ها هدف تعیین کنید.
گزینه costume را زمانی کلیک کنید که مواردی که در مورد قبل ذکر کردیم برای شما مفید یا مهم نباشند. سپس روی next کلیک کنید.
این قابلیت ابزار google analytics به درد کسب و کارهایی می خورد که با گوگل ادوردز کار میکنند و از تبلیغات کلیکی آن استفاده می نمایند. با انتخاب این گزینه، گوگل آنالیتیکس برای هریک از بازدیدها امتیازی در نظر میگیرد و آن وقت شما می توانید بفهمید کدام بازدیدها منجر به خرید شده اند. اگر از گوگل ادوردز استفاده می کنید، کافیست این گزینه گوگل آنالیتیکس را کلیک کنید و به مرحله بعد بروید.
قدم بعدی برای کار با google analytics توصیف هدف یا goal description است. این بخش در پایین بخش هدف قرار دارد و شامل 4 بخش destination, duration, pages/screens per session, event می باشد.
تک تک اهداف تعیین شده باید شهودی باشند تا بتوانید گزارش گوگل آنالیتیکس را به خوبی درک کنید. این ابزار همچنین امکان تغییر اهداف را مهیا کرده اما باید نام آنها بصری باشد و باید دقیقا نقطه ای که هدف را از نو شروع کرده اید را به یاد آورید.
هدف شما ممکن است هر چیزی باشد مانند نرخ اشتراک گذاری، ثبت نام در سایت، فروش محصولات، تبدیل بازدیدکننده به کاربر و ... در این صورت هدف خود را مشخص کنید.
فرض کنید که شما هدف خود را رسیدن کاربر به صفحه “تشکر از خرید شما” قرار داده اید. برای اینکه میزان موفقیتتان را اندازه گیری کنید باید عبارت
“/thank-you” یا “/thank-you.html” را وارد کنید، نوع مطابقت خود را وارد و از منوی کشویی انتخاب کنید.
ما در گوگل آنالیتیکس 3 نوع عبارت تطابقی داریم:
Equals to, begin with, regular expression
شما می توانید یک مقدار پولی به نرخ تبدیل های خود اضافه کنید که کاملا اختیاری است. این مورد به شما کمک کرده تا تبدیلات خود را مقایسه کرده و تغییرات ایجاد شده را در وب سایت خود بررسی کنید.
اگر قصد شما این است که مدت زمان را برای رسیدن به ایده آل خود بررسی کنید، گزینه duration را به عنوان هدف خود انتخاب کنید. در duration این مورد، شما باید حداقل زمان سپری شده برای یک صفحه خاص را مشخص کنید. گوگل آنالیتیکس سه گزینه ساعت، دقیقه و ثانیه را قرار داده است که شما باید آنها را پر کنید. وقتی کاربران وب سایت بیشتر از زمان مشخص شده شما در سایت سپری کنند، یعنی یک تبدیل اتفاق افتاده است.
با انتخاب این گزینه، گوگل آنالیتیکس تعداد صفحاتی که کاربر در یک سشن زمانی (زمانی که وارد سایت شده تا زمانی که خارج می شود) بازدید کرده است را حساب می کند و آن را به عنوان نرخ تبدیل در نظر می گیرد.
در صورت انتخاب pages/screens per session به عنوان هدف، باید تعداد صفحات هدف مشخص شود و اگر کاربر بیش از این تعداد صفحه را بازدید کرده باشد، گوگل آنالیتیکس یک امتیاز میدهد.
نکته اضافی: screen در اینجا برای بررسی عملکرد نرم افزارهای موبایل به کار میرود.
زمانی گزینه رویداد را انتخاب کنید که می خواهید رفتار کاربران سایت را مورد بررسی قرار دهید. مثلا اگر هدف شما این است که کاربر در نهایت کالایی را از شما بخرد، می توانید رویدادی را در گوگل آنالیتیکس ایجاد کنید و سپس دکمه next را بزنید.
در صفحه اصلی شما می توانید مرور کلی و سریع روی اکانت google analytics خود داشته باشید. اگر چندین اکانت داشته باشید، تمام آنها نمایش داده خواهند شد و شما به راحتی می توانید هر کدام را انتخاب کنید و ترافیک آن راه ببینید. در این بخش اطلاعات مفیدی مانند مدت زمان حضور کاربر در سایت، نرخ پرش، نرخ تبدیل و غیره را نشان میدهد که ما در ادامه به شما توضیح خواهیم داد.
تمام رفتارها و تعاملات کاربر در یک مدت زمان خاص در ستون session گوگل آنالیتیکس مشخص می شود.
این ستون، میانگین مدت زمان تمام session هایی که در یک مدت زمان خاصی اتفاق افتاده اند را نمایش میدهد.
ستون نرخ پرش گوگل آنالیتیکس درصد کاربرانی که در یک صفحه خاصی، وب سایت را ترک میکنند.
نرخ تبدیل کلی سایت در این ستون مشخص می شود. یعنی اینکه سایت شما در رسیدن به اهدافش چقدر موفق بوده است.
اگر تنها برای یک سایت اکانت گوگل آنالیتیکس داشته باشید، با لاگین شدن به اکانت خود، گزارش دید کلی سایت به شما نمایش داده می شود اما اگر بیش از یک سایت داشته باشید، گوگل آنالیتیکس شما را به ستون property در زیر سر برگ admin هدایت میکند و از این طریق می توانید گزارش مربوط به سایتی را که می خواهید ببینید.
سربرگ داشبورد نمای کلی از مهم ترین گزارشات سایت را به وبمستر نشان میدهد. ایجاد کردن یک داشبورد و سفارشی کردن آنها اصلا کار سختی نیست و می توانید موارد دلخواه خود را به آن اضافه کنید. شما می توانید عواملی مانند موفقیت در کمپین های اجتماعی و غیره را در بخش داشبورد گوگل آنالیتیکس پیگیری کنید.
Shortcut ها دسترسی سریع به گزارش ها و بخش هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند را فراهم میکنند. حتی اگر تغییری را در اهداف و معیارهای خود ایجاد کنید، این تغییر در shortcuts هم اعمال می شود.
رویدادهای اطلاعاتی برای زمانی ایجاد شده اند که تغییری در ترافیک ورودی وب سایت شما ایجاد شود؛ یعنی وقتی تغییری در ترافیک صفحات ایجاد شود، گوگل آنالیتیکس به شما هشدار میدهد. شما با کلیک بر روی برگ intelligence events با دو بخش مواجه خواهید شد: هشدارهای خودکار و هشدارهای سفارشی.
در بخش هشدارهای اتوماتیک تغییراتی را می بینید که خود گوگل آنالیتیکس در ترافیک صفحات شما مشاهده نموده است اما در بخش هشدارهای سفارشی (CUSTOM) تنها زمانی نشان داده می شوند که بازدیدهای سایت شما به آستانه ی خاصی که قبلا خودتان تعیین کرده بودید برسد.
بخش گزارشات بلادرنگ اطلاعات بسیار مفید و ارزشمندی را درباره کاربران فعال سایت به شما میدهد. این قسمت گوگل آنالیتیکس شما می توانید تعداد دقیق کاربران فعال وب سایت، چه تعداد از صفحات سایت در هر ثانیه بازدید می شوند، بهترین کلمات کلیدی که باعث جذب کاربران شده اند و صفحات فعال سایت به همراه تعداد کاربران فعال هر صفحه را ببینید.
در کنار این داده ها در بخش real time reports اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی کاربر، منابع ترافیک، رویدادهای محتوایی و نرخ تبدیل را مشاهده نمایید.
گزارش مخاطبان اطلاعات مفیدی درباره رفتار آنها در سایت به شما میدهد. در این بخش میتوانید تعداد session ها را در یک بازه زمانی خاص مشخص کنید. گوگل آنالیتیکس در این بخش، داده هایی مانند تعداد کاربران، تعداد بازدید از هر صفحه، تعداد صفحات در هر session، نرخ پرش، میانگین مدت زمان هر session را به صورت یک نمودار دایره ای نمایش می دهد.
بر اساس این اطلاعات میتوانید ببینید بازدید کنندگان سایت شما از چه کشورهایی هستند، به چه زبانی حرف می زنند، نوع مرورگر و سیستم عامل آنها چیست و بر اساس این اطلاعات کمپین بازاریابی خود را در آن مناطق طراحی کنید.
گوگل آنالیتیکس (google analytics) یکی از بهترین ابزارهای بررسی میزان ترافیک ورودی سایت است که می تواند در رسیدن به اهداف طولانی مدت شما و بهبود سئو داخلی کمک زیادی بکند. اگر از قابلیت های فراوان گوگل آنالیتیکس استفاده کنید، بدون شک خیلی زود مشکلات سایت را شناسایی و سپس آنها را اصلاح می کنید.
موضوع :سئو
برای مطالعه مقالات آموزش سئو و سئو سایت فروشگاهی با متخصصان سئو وب وان در ارتباط باشید.
